看看中國兩大電商巨頭的一季度財報,不難發現一個無法回避的事實:電商增速放緩。
2016年第一季度,阿里集團平臺成交額(GMV)同比增長24%,達到7420億元人民幣。同期,京東集團GMV同比增長55%,達到1293億元人民幣。
從GMV增速上不難看出,電商平臺動輒翻倍增長的時代很可能已經一去不復返了。
但增速放緩卻并不意味著沒有進一步增長的機會。機會在哪里呢?請看下面這張圖。橫軸是時間,縱軸則是各品類線上銷售滲透率,一般指過去一年在線上購買該品類人數占品類所有購買人數百分比。一個比較明顯的發現是像服裝鞋帽、化妝品、手機數碼等品類的滲透率已經過遠高于網上零售平均滲透率,但快速消費品則恰恰相反。
圖表來源:易觀智庫報告
快消品會是下一個主戰場嗎?
1. 這是一個2萬億規模的市場,現在線上滲透率大概在3%左右,也就是600億左右的規模。但如果能夠將線上滲透率提高到5%呢?這看起來不像是一個需要很長時間完成的任務,即便假設市場規模不再增長,也有400億的增量。看看上面京東和天貓的GMV,就知道吸引力有多大。
2. 線上滲透率越高的品類,往往意味著壟斷或寡頭已經形成。化妝品里有阿里和聚美,服裝里有阿里和唯品會,3C里有京東,圖書里是亞馬遜和京東,壟斷或寡頭已經形成,短期內很難有大的改變。但快速消費品呢?3年前的領先者還是一號店,最近兩年除了京東和天貓超市開始發力,還有像蘇寧超市、大潤發飛牛網等新的選手加入。現在還只是中局,遠未到分勝負的時候。
3. 快速消費品,就是產品使用壽命短,消耗比較快的產品,往往有剛性需求、高重復購買率的特點。一旦用戶形成購買習慣,對平臺的粘性也會大大提高。還有什么比既活躍又忠誠的用戶更讓人欣喜?
這樣一個高成長潛力,高復購率和粘性,又勝負未分的品類,怎么能不是主戰場?
那京東又為什么結盟沃爾瑪,接盤一號店呢?
仔細想想可以列出很多原因,比如一號店大部分銷售額來自上海,可大幅提高上海市場占有率,比如一號店在生鮮領域極強的商業地位,等等。但這些都是加分項,最初的主要戰略意圖之一應該是:要贏下快速消費品這一關鍵戰役。
有那么急迫嗎?這個真有可能。因為今天的天貓超市,已經不再是2014年那個阿里糾結要不要關掉的業務,而是阿里一個很重要的戰略重心。據估計,在短短3年里,天貓超市快消品類的GMV已經由2013年的10億人民幣增長到2015年的100億人民幣,大約相當于同期京東快消品類GMV的三分之一,每年翻3倍。如果能將這樣的增長速度再持續兩年,到2017年,天貓超市將成為中國線上線下最大的超市,GMV近千億人民幣。
那么支撐天貓超市如此快速增長的引擎到底是什么?請看一下下面這張圖。在天貓、淘寶的PC端和手機端,天貓超市都坐享最顯眼的一級流量入口黃金位置。尤其是在80%流量的來源手機端,赫然占據第一排頂尖流量入口。僅以天貓為例,根據公開資料,其日活躍用戶達2億,而天貓超市的日活動用戶只有1千萬。這樣顯著的差距,意味著巨大的增長空間。
在這一以快速消費品為主場的戰役中,看起來京東和阿里都已經出手。
當然,除了做大GMV,做快消品要解決的另一個挑戰是賠錢,設想一瓶三四十塊的沐浴露,重近1kg,倉儲物流費用有多少?純線上的電商很難賺到錢。在美國和英國等電商成熟國家,這一塊一直都是由沃爾瑪或Tesco的網上商城為主角的,典型的線上下單,線下取貨模式。京東和沃爾瑪結盟,能不能解決快消品賺錢的問題,這個還要再看雙方進一步的舉動。
現在棋到中局,前景不明,反而越來越好看了。