在網購中,消費者經常遇到這種情況:一件打著“爆款”標志的商品,價格實惠,銷量過千,好評如潮,讓人忍不住立即購買。然而,當滿懷期待地收到商品后,顧客卻大呼上當——自己買到了一件次品甚至假貨。
既然商品質量不過關,那成千上萬的銷量從何而來?鋪天蓋地的好評又為何產生?淘寶刷好評兼職靠譜嗎?這還要從“電商刷單”的黑色產業鏈說起。
一件“爆款”的誕生
近日,國內某鮮花在線銷售平臺因自曝其“刷單”行為而引起關注。據其掛牌新三板的招股說明書顯示,3年間,該商家共刷單26萬筆,并產生逾3000萬元的虛假收入。
這樣的“刷單”行為并非個例,而是早已成為電商行業的“潛規則”,并形成了成熟的操作流程:有“推廣”需求的賣家在刷單平臺上發布要求,平臺另一端的“刷手”們開始接單,并購買指定商品。同時,商家找快遞公司發送空包快遞,在完成整個交易流程后,“刷手”給予商品好評,商家支付傭金。這樣,一件電商“爆款”就誕生了。
通過以上過程不難發現,“刷單”行為的背后,需要一個完整的產業鏈來支撐。位于產業鏈“上游”的是刷單平臺。這些平臺往往聚集少則幾十數百、多則數千人的“刷手”,儼然形成一個“刷單工廠”,他們能夠在幾天之內就把一款新上架的商品刷成“爆款”。在產業鏈的下游,則是部分快遞公司。據了解,“空包刷單”需要通過快遞公司寄出沒有任何商品的包裹,同時還要完成快件跟蹤、用戶簽收等一系列程序,才能被電商平臺認定為真實交易,這需要部分快遞公司的“配合”。