收入客流雙下滑 法國老佛爺百貨要擴張中國

　　風水輪流轉，曾敗走內地市場的老佛爺百貨如今卻把業績增長的籌碼壓在中國。面對世界奢侈品市場的持續萎靡、百貨連鎖行業的持續惡化和恐怖襲擊帶來的消極影響，巴黎老佛爺百貨集團希望通過未來三年加快在中國和中東開設新店的速度以擴展海外業務，并將面向中國游客旅行團開設新分店。

　　今年上半年，老佛爺百貨集團收入和客流量均出現下滑。據其公布的上半年業績顯示，前6個月，老佛爺集團收入按年下跌5.9%滑至16億歐元。老佛爺集團百貨部門首席執行官Nicolas Houzé表示，收入下滑主要由老佛爺巴黎奧斯曼大道旗艦店國際游客數量和銷售雙下跌造成。國際游客占該旗艦店客流的50%，中國內地游客、臺灣游客和美國游客占比最高。

　　除了國際游客，老佛爺也受到本地消費者的“冷落”。Nicolas Houzé表示，目前集團在法國共有57家老佛爺百貨分店和4家Le BHV Marais百貨，受恐襲影響，部分店鋪上半年國際游客數量驟降15%。而夏季的業績消極勢態更加明顯，除國際游客消費者的開銷大跌20%外，8月起至今，法國本地消費者在老佛爺百貨的消費一直為負增長。

　　為了提升業績，Nicolas Houzé透露，老佛爺集團將重塑旗艦店。其中包括將專門開設一個區域面向中國旅游團，以提升服務質量與中國游客的購物體驗。北京商報記者了解到，目前老佛爺百貨公司已經為亞洲游客特辟了一個較為隱蔽的入口，明年集團將在旗艦店附近開設一家新的分店，專供游客團購物。

　　Nicolas Houzé還透露，老佛爺百貨集團現正與中國和中東的當地合作伙伴磋商，打算未來3年在這兩個市場新增共5間老佛爺百貨。

　　曾讓老佛爺百貨受挫的中國內地市場已逐漸變為老佛爺的“福地”。今年上半年，北京老佛爺百貨在開業兩年半后擺脫虧損，迎來盈利期。今年前6月，北京老佛爺百貨銷售業績與去年相比增長13%，客流量同比增長29%，第二季度銷售則取得20%的增幅。

　　在百貨業不斷遭受電商和購物中心重擊的內地市場，老佛爺百貨獲得增長，中國區總裁柏鵬威認為，強勢增長是集團拓展多元化產品和調整品牌組合帶來的積極效果。目前，老佛爺百貨正擴充生活藝術及運動休閑服飾區域，改造的重點在地下一層及四層，淘汰部分不再受消費者喜愛的品牌，引入適應消費者需求的全新品牌。四層區域已完成升級改造，地下一層的升級改造也在進行中。

　　不過，在北商研究院特邀研究員、北京商業經濟學會秘書長賴陽看來，北京老佛爺百貨業績上升是由前兩年非常低的業績基數造成。“前兩年老佛爺百貨業績基數低，今年業績即使上升了，其整體水平也與北京各大百貨和購物中心無法相提并論”，他說。

　　此外，對于老佛爺加快擴張中國市場的這一做法，賴陽表示，法國老佛爺集團把盈利點放在中國的做法可行，但如果仍以傳統百貨店為模式在中國擴張，顯然很難獲得發展。“業績下跌是全球百貨店的通病，百貨業目前處于衰退中，中國的百貨業也不例外。”賴陽認為，相比于傳統百貨店，老佛爺應向生活方式類進行戰略轉型。“中國市場有很大發展潛力，中國市場缺乏法國文化的體驗場所，老佛爺如果不做純百貨，不單純靠品牌吸引消費者，而是進行歐洲、法國生活方式和以法國文化為主的戰略轉型，發展機會更大。”