技術可以中立,但行為無法中立
現在很多人往往拿技術作為理由,強調“技術無罪”、“技術中立”,于是有了快播、未加審核的競價排名等等。但是,這種辯解很明顯是荒誕的。
技術的中立是對于技術的發明來講的, 一旦運用,行為就代表著行為人的態度,而不能再中立了。因此,技術不能成為雙重標準的借口,阿里月餅事件中技術人員的行為,與超市促銷員利用信息優勢購買限量搶購商品是一致的,而有些超市規定是禁止員工參與的,類似的阿里安全人員即使不能參與也是正常的。
所以,技術的辯解往往混淆視聽,我們需要對事件進行嚴謹的分析才能得到結論,而很多觀點都是普世的,不能因技術而另立標準。在人工智能的問題上,其實最大的風險不是機器,而是人,因為機器執行的是人的指令。在科幻電影中,往往都有一個有點變態的反面博士。
從“技術無罪”的快播到“生而驕傲”的優步
需要說明的是,在互聯網時代,互聯網從業人員擁有更多的話語權,這可能會造成一些影響。從對快播技術無罪的辯解,到百度的缺乏有效審核的競價排名,再到優步以供求關系的動態計價,技術往往成了進步的標志和辯解的理由。
說實話,優步員工(以及實習生)沒什么值得驕傲的,一家用實習生大量替代正式員工的公司,且大多數人干的是地推的活,只是被洗腦為改變世界。事實上最主要的武器不過是補貼,在工作中某些地方是法律的盲區,甚至是灰色地帶。這種行為談不上驕傲,并且,專車尚未成功,但是專車公司的名聲恐怕已經是互聯網業最壞的了。
內部價值觀(比如阿里月餅事件中相關的技術人員、優步工作人員)與大眾價值觀的差異反映出新生一代想要建立起一套新的標準。
一方面,壓抑的年輕人總是富有反叛意識,由于擁有技術優勢,于是技術便成了最好的武器,事實上年紀略大的人對技術大多不懂。而科技富豪得到更廣泛的認可。
另一方面這體現出對傳統的蔑視,比如很多人認為企業在廣告費上的巨資投入是不正確的,而一切中介機構和中間商都是不合理的。成長環境較為安逸的一代在追求自我價值實現和自我個性的同時,往往忽略了社會價值,從而可能產生極端功利主義和自我主義,這是值得警惕的。