海智在線的創始人佘瑩在“互聯網+制造”行業有十年的工作經驗。
她曾供職于全球知名的一家工業B2B美資公司,用了六年半的時間從基層業務員做到了整個亞太地區的CEO。
之所以做到美資公司的CEO之后,仍選擇創業這條道路,主要有兩方面原因:
首先,現在的B2B和她之前理解的B2B有很大的不同,出現了很多創新的形式,需要關注其他行業B2B的發展;
其次,她發現中國的工廠對于自身的發展沒有明確的思路和概念,這導致在開拓訂單、開拓業務的過程中非常迷茫。
同時,在對行業思考的過程中發現,原來美資公司的模式有很多可以推敲和改良的地方,她當時很想在公司內部做出一些改革。但是,美資公司的文化和中國的文化還是有很大的差異,改變公司原有的模式比較困難。
所以,在拿到海爾集團的天使輪融資之后,她果斷出來創業,希望為中國的工廠做一些實際的事情。
工業零部件領域非標屬性強,傳統B2B企業盈利模式單一
在工業零部件領域,無論是傳統的線下B2B企業還是B2B電商平臺,由于產品天然的非標屬性,平臺一般不會介入自營業務,不會通過賺取差價的形式盈利,更多的是通過產業鏈服務的形式,把平臺作為一個互聯網工具,充當買賣雙方的橋梁。
橋梁的一端連接全世界各地工業領域的采購,既包括有采購需求的世界500強公司,也包括其他中小型企業,這些企業具有非標零部件的圖紙,希望在中國找到可以生產加工的工廠;另一端連接的是中國的制造商,這些制造商需要具備來圖來樣生產加工的能力。
由于買方來自全球各地,賣方主要是中國本土的加工工廠,這些工廠又急于尋求訂單,所以催生了傳統B2B企業的興起。這些企業在全世界各地尋找買家,并獲得圖紙,中國的工廠為了獲取報價的機會,只能每年上交高額會員費,所以傳統B2B企業的盈利模式很單一。
中國工廠“四面漏風”,缺的不僅僅是訂單
傳統的B2B企業能夠給中國的工廠帶去一些訂單,但這并不能解決工廠的實際問題,除了訂單以外,他們更需要的是服務。為什么這么說?
(1)工廠無法找到與自身實力相匹配的精準客戶。中國的工廠有一個很大的特點,對自己沒有清醒的認識,都想獲得五百強公司的大訂單,有些工廠甚至偽造資料,反而弄巧成拙。
實際上,這些工廠對五百強的公司并不了解,如果本身就是一個小作坊,在這種大買家身上花時間是沒有任何意義的,應該找到與自己門當戶對的買家。
(2)大部分工廠缺乏企業文化的培育。企業文化看似很“虛”,但的確會對中國的供應商產生很大的影響。中國工廠老板的思維有很大的局限性,除了關心自己的盈利,并不會思考與西方工廠的差異,這也是導致很多工廠只能生產最簡單、最粗糙產品的原因之一。
總體上看,工業零部件采供雙方的思考點是截然不同的,采購方關心的是產品的價格、產品的服務和交貨的日期;而供應商關心的是訂單的數量、賬期的問題等等。海外買家覺得中國的工廠沒有底線,可以隨意還價,而中國工廠覺得海外買家一直壓價,雙方往往會產生誤會。實際上,這些都是因為采供雙方缺乏對彼此的了解,需要企業文化的沉淀和教育。