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    2016江蘇公務員考試面試題答案解析:如何面對記者?

    來源:揚子晚報 2016-05-12 18:16 http://www.iosapp77.com/

    ­  2016年江蘇省考試錄用公務員面試于昨天正式揭幕。經過嚴格的筆試、資格復審等流程后,全省兩萬余考生(含選調生)進入了最終的面試。延續 了去年“小蝸牛”童話故事的考題風格,今年的面試,讓考生們惆悵的依然是一篇童話《猴子撈月》。猴子抱團在水里撈月亮,這是貪玩還是“責任意識”?童話寓 言都耳熟能詳,但要答好這個問題,還真不容易。

    ­  揭秘公考面試

    ­  數據

    ­  7名考官 封閉式面試

    ­  成績當場宣布

    ­  據悉,今年江蘇省公務員招錄,全省共開設了14個考區,19個考點。全省進入面試的考生共有2萬多人(含選調生),其中省直單位進入面試的考生 810人。考生都是通過全省統一組織的公共科目筆試,從高分到低分按照招錄計劃1:3的比例,并經過嚴格的資格復審、向社會公布名單后確定的。

    ­  考生在面試報到后,會進行封閉式管理,期間不得離開候考室。面試時,會面對7名考官組成的考官小組。評分時,將會去掉一個最高分和一個最低分,然后取有效分的平均值,即為該考生的面試成績。面試成績當場向考生宣布。

    ­  面試結束后,將按照公務員招錄公告規定的考生總成績計算方法,計算考生的總成績。根據總成績,按職位計劃數1:1的比例從高分到低分確定參加體 檢、考察的人選。5月下旬開始將按照有關規定組織體檢、考察,確定擬錄用人員名單并進行公示,辦理錄用手續。招錄工作將于6月底結束。

    ­  揭秘公考面試

    ­  考生心態

    ­  花錢報班,不如扎到街道多學幾招

    ­  “今年的題目好民生!人人都能答,但問題是怎么才能答出高分來。”來自安徽的李先生毫不遮掩自己的“二戰”身份,“第二次考了,就是想考回江 蘇,不能再和女朋友異地了。”為了能夠“二戰”成功,李先生在面試之前還報了一個高價的面試輔導班,“回答問題的套路、現場的注意點,甚至我今天該怎么穿 輔導班都教了,就是沒教我應該怎么在套路之外拿高分。”李先生笑言,四道主打“民生牌”的考題其實更適合基層工作經歷豐富的考生。“與其花錢去報班,我還 不如搬個板凳去街道呢。和社區干部們學學解決實際問題,今天回答下來反倒能拿高分。”

    ­  “第三題我一上來就承諾解決時間了,會不會太草率呢?”朱同學以職位筆試第二的成績順利進入了面試環節。但走出考場的她覺得,自己還是在生活經 驗上吃了虧。“考題的社會生活化很強,我是這么回答的:先回應市民在幾天內給出回復,然后帶著專業人員去便利店查看油煙問題是否屬實,是哪里出了問題如何 解決,再反饋給市民油煙情況的解決方案,說明便利店給老年人帶來的便利希望理解,油煙問題也會給個解決的時間。你幫我看看,我的回答行不行呢?”

    ­  再考童話!猜中開頭但沒猜中結局

    ­  延續了2015年江蘇省考面試時的“童話風格”,今年的面試題里,依然有一道童話寓言《猴子撈月》。看到月亮在水中的影子,一群小猴子決定“抱 團”把月亮撈起來。但屢次撈月未果后,一只老猴頓悟問題所在:月亮還在天上呢,水里的月亮只是它的倒影。這則二年級的小學生就很熟悉的寓言故事出現在公務 員面試的考場上,自然不再單純是一則童話。

    ­  “我猜到了開頭但沒猜到結局啊!去年考了童話,所以我今年準備面試時重點準備了編故事。但今年居然是讓說啟示!”一位考生有些不平,“猴子不是因為貪玩才去撈月亮么?你居然告訴我猴子撈月亮是出于責任?好像構不成因果關系呀。”

    ­  走出考場的考生大多是從“透過現象看本質”、“注重團隊合作”、“要多聽取別人意見”、“注重實踐創新”這幾個角度來回答“水中撈月”這道題。 但專家在考題解析時表示,童話故事“不可小看”。題目需要考生用哲理來思辨,善于分析、觀察、實踐、總結。“水中撈月”其實包含了猴子的“發現”和“頓 悟”,在具體的工作中,很多失誤其實正是“水中的月亮”,首先要回歸真實,發現問題所在,才能找到解決的方法。

    ­  該怎么面對記者?這個考題有點懵

    ­  面試題第一題的情景模擬讓很多考生意外,因為去年取消的追問環節今年又回來了。身為“街道工作人員”的考生,需要因為自己工作中的問題而接待前 來采訪的記者,考生會如何回答?“答記者問”的情景模擬似乎很少出現,更何況,這道題還加了一題追問,“記者走了之后,你會怎么解決這個問題?”

    ­  “如何應對記者”其實是當下網絡上的一個熱點。公務員主管部門能夠大方的讓話題出現在面試考場上,足見命題的“坦誠度”。考生的反應則是“幾家 歡喜幾家愁”。“冷靜下來想一想,其實這道題也不難嘛!”考生熊先生說,“我的回答是,先跟群眾道歉,承認這是我們的責任,作出及時補救的承諾。記者走了 之后,要向領導匯報,真正落實到工作上,自己下去做補救工作。”也有考生回答,“先讓記者朋友進來喝杯水等一下。”

    ­  “上來就是情景模擬題,我在網上搜過以前的題目,都沒遇到這樣的,一下子被問懵了,也影響到了后面的發揮。”考生說。

    ­  揭秘公考面試

    ­  專家解題

    ­  解析專家:

    ­  朱步樓(省政協常委、提案委員會主任)

    ­  丁曉昌(省教育廳副廳長、江蘇教育科學研究院院長、教授)

    ­  彭坤明(江蘇開放大學黨委書記、教授)

    ­  A

    ­  面對記者,誠懇誠意是基本策略

    ­  ●考題回憶:假設你是一名街道工作人員,負責某下水管道工程,結果下水道堵了。群眾認為你工作沒做好。有記者來了解情況,面對記者的采訪,你怎么應答?

    ­  ●考官追問:記者離開后,你準備怎么解決這個問題?

    ­  ●考題解析:態度誠懇、講話誠實、回答誠意應當是回答這道面試題的基本“策略”。此外,身為“街道工作人員”的考生,應當勇于承認自己的“不作 為”,并且承諾改進。而且應當歡迎媒體繼續監督自己的工作。這道題需要考生模擬“記者招待會”的環境,找到正確與媒體講話和溝通的語境。需要考生具備危機 處理意識,并在回答中突出重點,“首先”要解決的,是問題中的哪一個方面。這樣才能在回答中體現亮點,獲得面試官的青睞。

    ­  B

    ­  民意調查,要多渠道收集信息

    ­  ●考題回憶:針對城區停車難的問題,市民建議,城區高架橋下可以建停車場,但需要將部分種有花草的綠化地段“征用”變為停車場。領導讓你負責此次調研,你將如何保證此次信息收集的有效性?

    ­  ●考題解析:這道題有“陷阱”,回答的時候千萬要謹慎。不少考生預備面試的過程中,可能會遇到調研類的問題,但本題是對考生綜合能力的考查,考 生不僅要學會基本的調查研究和組織協調,還要開動腦筋,多渠道獲取信息。調研時,除了基本的走訪當事人以外,還應順應時代發展趨勢,通過網絡調查的方式了 解民情,聽取網民們“說真話”。這樣才能更加全面的收集群眾信息,提出改進方案。

    ­  C

    ­  家長里短,重點是平衡利益關系

    ­  ●考題回憶:某社區開設的便民餐飲店受到了不少老年人的歡迎。但近來,餐飲店卻因為油煙等問題而被居民投訴。領導讓你負責解決此事,你怎么辦?

    ­  ●考題解析:“家長里短”的考題,是對于考生解決實際問題的最好考驗。小區居民和經常光顧餐飲店的老人是兩種利益群體,如何“平衡”兩個群體之間的利益關系,需要有很強的針對性。

    ­  D

    ­  猴子撈月,關鍵點在“問題意識”

    ­  ●考題回憶:猴子撈月的寓言故事,給你什么啟示?

    ­  ●考題解析:延續了去年“小蝸牛”童話故事的風格,今年面試的最后一道題“猴子撈月”讓很多考生“猜中了開頭”,但這依然是一道“猜不中結局” 的面試題。猴子撈月的故事家喻戶曉,小學二年級的孩子們都已經熟讀。但在公務員面試的考場上,千萬不能按照簡單的“閱讀理解”的做法來解這道題。猴子們看 到月亮在水里,主動想到去“撈”,這是責任意識的體現。通過首尾相接的方式協作撈月亮,團隊意識起到了很大的作用。猴子們一直撈不上月亮,最終一只老猴子 抬頭發現月亮原來在天上。說明他們真正找到了問題所在,這是“問題意識”。(記者 楊甜子)

    責任編輯:吳雅娟
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