“今年孩子們若想在校午休,都只能趴桌子睡了。我們班里只有一個孩子堅持在班上午休,其他孩子都各自找出路去了。”新學年開始了,孩子的午托問題依然告急,有家長如是表示。
據南都記者了解,前兩年,全市取消午休管理和課后托管收費,政府對午休和課后托管服務給予財政補助,補助標準均為每生每日2元。然而,這并不能解決孩子的午休難題,最大的困境是學校的午休場室無法滿足需求。
全市有小學生約60萬人,不少孩子無法在家午餐和午休。若在校午休,因為場地和人員限制,學校無法安排午睡室;去校外托管,不少又是無證“黑戶”;家長自己辦一個托管,又可能無法達到街道要求而最終流產。孩子托管何去何從,既考驗家長也考驗政府部門。
近日梅花街作為越秀區的試點,全面整治托管班,探索新的管理方式。
個案:
在校午休 抽簽來定
“進幼兒園抽簽,進了小學,午睡還離不開抽簽,太悲催了。”近日,家長盧女士自嘲小孩跟抽簽抬上杠了。盧女士的小孩就讀越秀區一小學,剛進校開家長會,班主任就隱晦地表示,學校的午休條件不好,午餐標準也低,希望有條件的學生盡量到校外找托管解決午餐和午休問題。
“班上有40多名學生,老師一席話馬上‘擊退’了十幾位家長,剩下20多位家長表示要碰碰運氣。中簽幾率近2:1。”盧女士說,有幸中簽的孩子也不是有正兒八經的床位,而是睡活動室的地板,需要自己從家里帶被褥過來。
“沒 被抽中的孩子,連趴在課室睡的資格都沒有。”盧女士告訴記者,學校午休名額縮緊的情況,給校外大大小小托管機構補充了大量生源。條件好點的托管機構在開學 前已經掛起“滿員牌”,條件稍微差點的托管機構所剩名額也不多了,“你能否搶到一個位置,就要看你家長會后奔跑的速度了”。
今年開學也有一所小學取消了午休床位,學生想在學校午休只能趴桌子。“以前是可以自己從家里帶睡袋,睡在活動室的,今年突然說要專室專用。”家長嚴小姐稱,孩子班上40多個同學,最后只有一個愿意繼續留在學校午休,其他人都到校外找托管機構了。
家長:
找了10個托管 均無證經營
“我 的孩子今年讀小學三年級,一年級時在學校有過半年的托管。條件確實不好。”家長田女士回想起來仍然“心有余悸”,40多人的課室也沒什么地方可以飯后活動 一下,孩子們就把兩張桌子拼起來,兩張椅子拼起來,各自認領“床鋪”躺下睡覺。“但是桌子很窄,連翻個身都擔心會掉下去,兩張椅子拼起來的,椅子中間是凹 下去的,睡著極其不舒服。”田女士說,從一年級下學期開始,她就四處給孩子找托管了,沿著學校找了不下十家托管班,條件都不好。“收費大概在每月850元 到1000元,空間比較狹小,我找了一家收費1000元的托管班,開始說是四菜一湯的餐標,到最后變成吃湯面、湯粉,太不靠譜了。”田女士說,不少托 管機構還隱身在居民樓里,其中有一家四十來平米的房子也被用來做托管班了。“房子里窗戶常年緊閉,剛裝修完兩個月就開始招生了,里面搭了個小閣樓,站著腰 都無法直起來。”田女士感到詫異,連這么惡劣條件的托管班居然還有家長敢把孩子往里送,可見這個市場需求無限大啊,但一不小心就出意外了。
田 女士統計了一下,她找過的十多家托管機構,無一能出具營業執照。“我們問對方是否有營業執照,讓他復印過來看看,他是答應了,但始終我們連復印件都沒見 著。”田女士說,有時為了保險,家長也要求托管班出具合同,對方是答應了,但都是手寫的合同,連個公章都沒有蓋,只是負責人簽個名了事,相當于是空頭支 票,到時出了事他完全可以卷款逃跑。“有的時候大家都比較熟了,干脆連見面都省了,直接微信轉賬,就把孩子托管出去了,想想都有點后怕。”
走訪:
培正門口托管邊派傳單邊接娃
記者昨天來到培正小學一帶看到,托管班成行成市,三步一托管,五步一機構,無不打著招攬學生的牌子。中午放學時分,更是數家托管機構工作人員一邊派招生傳單,一邊接孩子。有些懵懂的孩子差點站錯隊,跑到隔壁家托管蹭飯去了。
“這 些托管機構太亂了,我還給他們找過孩子呢,有工作人員把孩子錯領了,我找了一個多小時才把事情解決了。”一位班主任告訴記者,雖然孩子托管在外了,但孩子 的安全作為老師還是時刻牽掛著的,大部分托管機構自身的管理就不完善,工作人員責任心不夠,大多數都是20出頭的女孩子來接送小孩。
記者跟隨其中一家托管機構入內,經過一條狹窄的小巷子,打開一扇鐵門,里面一間小屋子,設施簡陋,光線暗淡,幾張吃飯桌子拼在一起,桌子上擺放著沒有任何遮 擋的飯菜,工作人員表示,吃完飯就可以把飯桌收起來,把折疊床擺好,小客廳里就可以睡十幾個小孩,等孩子午睡起來后,又收起折疊床,擺好課桌椅,準備晚托 的孩子來做功課了。“我們名額很緊張的,靠口碑相傳,我們在這里開托管好多年了,所以都不需要做廣告,每一屆都會有新生找上門。”工作人員表示,會聘請退 休老師做晚托的輔導老師,孩子們在這里做完作業才走,家長減輕了很多輔導功課的壓力。
在華陽小學附近,同樣也有大小數家托管機構, 在附近的信誠小區儼然變成托管集中區,各式托管招牌、廣告隨處可見。當記者提出想進內參觀時,有的托管機構還會警惕地表示,孩子就在里面休息,生人禁止進 內。“相對而言,這里的托管機構盡管很多都不是正式拿牌照,但我們還是比較放心的,管理還算嚴格,整個房間的格局也算比較大,至于消防隱患,我們還真沒留 意過。”有家長表示。
探索:
政府購買服務 是否行得通
學生托管問題,是學校、家庭、 社會都繞不過去的難題。托管到底要何去何從?去年全國“兩會”上,廣東省教育廳廳長羅偉其建議可以集中財政補貼的這筆錢,由教育部門制定托管人員隊伍和資 質標準,將托管經費統一用于組建、培訓和人員經費,成立一支專業化的托管人員隊伍,讓老師可以休息,也讓學生能在學校午休,家長放心,學生得益,真正把好 事辦好。
然而,一年過去了,該建議并未能實現。有業內人士分析,政府補助的每人每日2元,根本不足以購買社會機構的服務,誰來為這 部分不足的支出埋單?“看輛車子每小時都要十幾塊,何況是個孩子?”盡管也有不少有托管需求的家長愿意埋單,希望政府能引進專業的托管人員進校,讓學生能 在校午休。但是,有教育部門的人士卻潑了冷水,“就算家長同意給錢,學校也不能收錢,這可能涉及到學校公共場地被占用的問題。再說,如果外包給社會機構, 可能還得靠學校老師來幫忙,但如果教師領取了社會機構的報酬,這又可能是違法的。”
可見,鑒于目前太多法規條款的約束,政府購買學生在校午休服務僅是一個美好的想法,在實施的路上仍有重重障礙。“我們也盼望相關的規章制度能夠為午休托管開辟綠色通道,特事特辦,比如允許收費,允許社會機構進學校提供服務等。”有關業內人士如是說。
托管:
不如做好市場年檢
而 另一方面,政府購買服務涉及到的服務提供方,是否真的愿意被統一購買?記者了解到,部分托管機構認為,標準難以統一,也會讓托管機構無所適從。“從外觀環 境看,就可以看出每個機構的成本會不一樣,如果接受政府購買服務,等于就是一刀切,當然會對一些條件差的機構起到促進改善作用,但對于本身條件較好,而又 有自己服務特色的機構,就會被平均水平拉低,難以起到積極的作用。”有托管機構負責人表示,有些學校本身場地就不足了,根本無法提供好的午休環境給學生, 一味強調購買服務也不現實。如果是專門培養一支專業化的托管人員隊伍,這批人每天就看管學生兩小時,相當于鐘點工,很浪費人力,萬一有風險還會轉嫁到企業 身上。
該負責人表示,既然社會托管服務已經市場化了,政府需要做的就是規范好市場,能有統一的部門來管理,讓機構有個指引,知道應該到哪些部門備案,怎么符合規范,服務有哪些標準,并且做好年檢,讓家長可以根據年檢結果來挑選符合自己需求的托管機構。
政府行動
梅花街試點給托管發“牌照”
整改不達標的托管一律取締
新學年越秀區將進一步整治無證托管班,記者獲悉該區以梅花街為試點,出臺了相關的管理規范,明確規定托管班不得在四樓及以上樓層開設。
四樓以上禁設托管
錦城花園位于東風東路與梅花路交界處,擁有名校東風東小學資源,成為不少家長的心頭愛,但是近日,家住錦城花園的李女士向記者反映,原本給孩子報了托管班, 從9月開始計費,近日卻接到托管老師通知,托管班被取消了,原因是錦城花園所在的梅花村街道作為越秀區試點街道,將清理整治無證照、不符合安全要求的校外 學生托管班,對具備開辦條件的托管班則試點給予登記開辦。
記者就托管班整治情況采訪了梅花街道,街道回應,希望通過試點,探索加強 校外學生托管管理的辦法。“目前,學生校外托管班較多開辦在居民小區和住宅樓內,由居民住宅改造而成,安全條件不符合要求。一些托管班管理不到位,影響周 邊居民,群眾意見大。而且這些托管班基本都是無證無照。”街道負責人表示,為了把校外學生托管納入管理,從今年初開始,越秀區以梅花村街道為試點,開展加 強學生校外托管機構管理試點工作,對具備開辦條件的托管班給予登記開辦;對消防、安全、衛生不符合要求和擾民嚴重的校外托管班進行集中清理整治。針對部分 校外托管機構提出“給予一定時間整改達標”的要求,整治工作領導小組給出了一個學期的整改期限。現在整改期限將至,仍無法達標的校外托管班有的已開始自行 關閉。
街道給開辦托管班定下了標準條件,包括以下幾點:盡量避免在居民樓內開辦托管機構;不得開設在四樓及以上樓層,必須有不少于 兩個安全出口通道,且校外托管機構與住宅部分的安全出口和疏散樓梯應分別獨立設置;在居民樓內開設托管機構,必須征求居民樓居民意見;開設托管機構場所的 建筑面積不得低于80平方米,托管學生人均面積不得低于5平方米。配備主管人員1名,其他工作人員與學生至少按照1:10的比例配置。
開班人稱符合條件有點難
整 治條件出來后,托管班紛紛尋找地方,托管班開在錦城花園首層的方女士說,按照這個條件,即使是這個開了十余年的托管班也不合要求,因為與住宅部分的安全出 口和疏散樓梯應分別獨立設置這個她做不到。另一位托管班負責人給記者算了一筆賬,假如不開在住宅區,在商業用地,按照東峻廣場首層商鋪計算,面積300平 方,租金5萬,人均面積不得低于5平方米算,招60個學生,那么每個學生的租金成本是830元左右,十個小朋友要請一個老師,還有一個煮飯阿姨,那就是每 個學生分攤的人力成本是650元,那么一頓飯的成本就在1480元,還沒算上水電和稅費,雜七雜八算起來,一個學生一頓飯的成本就在1700元左右。
曾在教育局工作多年的孔女士表示,托管班是自然產生的,是剛需,但是目前又沒有部門來管,導致良莠不齊,存在擾民或者衛生安全等隱患。有一個相應的章程來規范托管班是一件好事。
部門說法
新建學校也難解決午休場地
當前廣州市中心城區學校的學生午休場地比較受限,新建的學校會否考慮增加學生午休的場地?
對 此,廣州市教育局相關負責人回應稱,在新建學校的規劃中曾經考慮過,但由于學校的建設是跟城市的發展密切相關的,包括人口的變化等,“如果建好了學校沒人 來上怎么辦?空置場地也是個浪費。”該負責人說,新建學校的規劃和內部規劃都要非常嚴謹。如果說給每個學生都建一個午休場,床位比桌子凳子位還要大,那么 學校的規劃面積至少得擴大一倍,并且是按多少的比例來建午休場也是個問題,這些都需要慎重研究。
全市有著正式牌照的托管機構有多少家?根據2014年廣州市工商局給出的數據是13家,不過,這13家中大部分因不符合相關許可要求,經營范圍并不包括寄膳、寄宿和交通運輸,僅“為家長接送學生并托管”。
采寫:南都記者
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