校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)跨度長、教師資質(zhì)難查較普遍

　　7月12日，教育部等六部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》（下稱《實(shí)施意見》），這是國家層面頒布的第一個專門針對校外線上培訓(xùn)活動的規(guī)范性文件。劍指線上培訓(xùn)廣受詬病的課時超長、教師資質(zhì)不合格、收費(fèi)不合理等問題。

　　《實(shí)施意見》提出， 2019年12月底前完成對全國校外線上培訓(xùn)及機(jī)構(gòu)的備案排查；2020年12月底前基本建立全國統(tǒng)一、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的監(jiān)管體系，基本形成政府科學(xué)監(jiān)管、培訓(xùn)有序開展、學(xué)生自主選擇的格局。

　　近日，記者調(diào)查了市面上常見的12家青少年線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)均不同程度存在課時超過40分鐘，一次性收費(fèi)跨度時間過長等問題。此外，大部分線上培訓(xùn)平臺都無法直接查看教師資質(zhì)信息，僅1家無外籍教師平臺“三好網(wǎng)”提供了培訓(xùn)人員的教師資格證書。

課時

3家機(jī)構(gòu)每課時超過40分鐘

　　記者此次調(diào)查的12家線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，大部分機(jī)構(gòu)的課時都集中在一節(jié)課25-40分鐘這一范圍，符合《實(shí)施意見》中“每節(jié)課持續(xù)時間不得超過40分鐘”的規(guī)定。少數(shù)機(jī)構(gòu)如“掌門1對1”“三好網(wǎng)”以及“學(xué)而思愛智康”三家超過了40分鐘的時長。

　　其中，“學(xué)而思愛智康”課程時間最長，其客服人員表示，一節(jié)課兩個小時，中間可以休息，但未說明休息時長。

　　此外，《實(shí)施意見》還規(guī)定面向境內(nèi)義務(wù)教育階段學(xué)生的直播類培訓(xùn)活動結(jié)束時間不得晚于21:00，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)有部分線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以提供21:00以后的課程。

　　7月18日上午，記者向“三好網(wǎng)”課程顧問咨詢每天最晚可以在幾點(diǎn)上課，顧問告訴記者，每天6時到23時都可以排課，如果有特殊需要，只要跟老師溝通好，幾點(diǎn)上課都沒有問題。“掌門1對1 ”的顧問也表示，20時到23時都可以排課。當(dāng)記者問到自己孩子才10歲，是否能在22時之后上課，這名顧問表示，家長需要定在什么時候，就可以定在什么時候。

　　記者調(diào)查的12家線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，提供21時以后授課的還有Hitalk kids和vipJr兩家外教授課的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。vipJr的課程顧問表示，該機(jī)構(gòu)的外籍教師都在國外，由于時差關(guān)系，即使是晚上上課，對老師來說也沒有問題。

內(nèi)容

授課內(nèi)容可根據(jù)需求調(diào)整

　　線上培訓(xùn)作為課后輔導(dǎo)的一部分，也常常被家長給予“開小灶”，“提前學(xué)一點(diǎn)高年級知識”的期望。此次六部門發(fā)布的《實(shí)施意見》明確規(guī)定，課程設(shè)置要符合中小學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和認(rèn)知能力，學(xué)科類課程培訓(xùn)內(nèi)容不得超出相應(yīng)國家課程標(biāo)準(zhǔn)，須與招生對象所處年級相匹配、與學(xué)生個體能力相適應(yīng)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，vipJr、“噠噠英語”、VIPKID三家主打“1對1外教”的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均表示有自己的教材與教學(xué)大綱，雖然看似與應(yīng)試教育相脫節(jié)，但當(dāng)記者詢問是否能讓孩子接觸到高年級的知識時，三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程顧問都給出了肯定的答案，如果家長有需求，便可以調(diào)整授課內(nèi)容。

　　51talk的課程顧問在聽到記者詢問是否可以體檢接觸初中知識時，表示“提前接觸高中的都可以”。在記者調(diào)查的12家線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，“瑞斯英語”還表示，其課程內(nèi)容不適用于國內(nèi)的教材劃分。

學(xué)費(fèi)

一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)跨度過長

　　此次六部門對線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)時限進(jìn)行了規(guī)定，要求按課時收費(fèi)的每科不得一次性收取超過60課時的費(fèi)用；按培訓(xùn)周期收費(fèi)的，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費(fèi)用。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前，一些線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在收費(fèi)時間跨度過長的情況。

　　vipJr面向青少年的英語課程分為不同的“方案”，每個“方案”配以相應(yīng)教科書。以vipJr課程顧問發(fā)給記者的一套方案為例，這套“牛津Plus27單元保證型方案”售價為34580元，方案內(nèi)共計240節(jié)課，一節(jié)課25分鐘，如果按顧問的推薦一周上3到4節(jié)課，一套方案最少也需要15個月才能學(xué)完，遠(yuǎn)超過實(shí)施意見中要求的“3個月”。

　　這樣的情況不止一家。專門針對青少年進(jìn)行英語輔導(dǎo)的VIPKID以“單元”為單位收費(fèi)。課程顧問告訴記者，英語輔導(dǎo)一共8個等級，每個等級12單元，6個單元起售，每個單元12節(jié)課，有效期限為360天。