志愿填報難，花錢買心安？

　　高考過后，如何填報志愿成了很多考生、家長的又一場“大考”。一些機構、自媒體瞄準志愿填報這一商機，渲染焦慮、過度營銷。

　　花錢走捷徑的方式是否真的靠譜？在志愿填報時應該考慮哪些因素？日前，記者就此展開采訪，并請專業人士給出建議。

　　機構：廣告打得很響亮

　　日前，某網紅教育博主萬元志愿填報咨詢服務被瘋搶的新聞上了網絡熱搜。該博主高考志愿填報咨詢服務收費近2萬元，剛一上架就被搶購一空，甚至2026年的服務名額都已售罄。

　　教育部發布的數據顯示，2024年全國高考報名人數1342萬人，比去年增加51萬人，創歷史新高。這一消息讓本就為志愿填報發愁的考生和家長陷入了更大的焦慮。如何填報志愿、選擇專業，再次引發廣泛關注。記者近日調查發現，志愿填報服務市場火熱背后亂象叢生。

　　當下的高考志愿填報咨詢服務主要有兩種。一種是各類志愿填報App，以智能推薦為主，一般以低價銷售會員卡引流。如果考生家長想進一步向“志愿規劃專家團隊”一對一咨詢，則需要花299~980元不等。另一種是提供志愿填報咨詢服務的機構，通過與考生、家長面談的方式提供服務，收費至少要上千元。

　　記者在某平臺以“志愿填報”為關鍵詞進行查詢，結果顯示注冊的相關公司多達2641家。在某電商平臺搜索“高考志愿填報”，跳出店鋪“一對一”咨詢服務價格從80到2888元不等。記者點進其中一家看到，買家評論：“跟自己想象的差距比較大，老師的專業度不行，沒有什么實質性建議，也沒有專業的老師對接，給不了詳細的方案和實際操作建議。”

　　采訪過程中，有家長反映，自己斥巨資購買服務，卻發現機構數據滯后、提供的信息有誤。有家長直言，一些機構“廣告很響亮，卻是數據整合拼湊忽悠”。

　　隨著AI時代到來，百度、網易等也擠進高考志愿填報賽道，均推出了免費智能志愿填報服務，通過海量數據和大模型智能分析，為志愿填報提供參考。

　　家長：怕浪費孩子分數

　　小榮（化名）是福州一家教培機構的工作人員，自稱“一直在教育培訓行業工作，對國家教育方面的政策還是比較了解的，但高考志愿填報并不在行”。

　　記者發現，在該機構團隊介紹一欄，小榮是一名從事多年高考志愿填報服務的“高級志愿規劃師”。“在咨詢過程中，會有相對固定的話術和套路，如果遇到確實無法提供服務的情況，也會轉介給更有經驗的咨詢師。但我肯定不是專家。”小榮說。

　　截至2023年6月15日，全國高等學校共計3072所（未包含港澳臺地區高等學校），其中普通高等學校2820所，含本科院校1275所、高職（專科）院校1545所。而高考志愿填報涉及的專業知識很多，如何填報，對于一般家長來說，確實是有點難度。

　　高考成績出分后，福州市民余女士的孩子在福建省物理組位于2萬多名，她立即辦理了福州某志愿填報機構的會員。她告訴記者：“機構提供的數據查詢服務非常方便。如果翻招生指南，用時很長。現在我先用軟件搜出結果，制定一個初步方案，再結合招生指南去驗證查詢。這種方式既保證了數據查詢的快捷，也實現了數據的精準性。”但她擔心，用同個系統咨詢的考生，如果分數相近，會得到相似的推薦院校，造成志愿“堵車”。“所以在系統推薦院校后，自己還是要再慢慢細分篩選適合自己的院校和專業。”

　　“作為普通考生家長，不可能在短時間里準確掌握高考錄取的相關政策和海量院校錄取數據。分數超過600分，想沖下福州大學，打算未來去香港高校讀研。”王先生的孩子是今年福建省物理組考生。他坦言，之所以花4000多元購買一對一咨詢，主要是對專業把握不準，還要考慮到讀研專業銜接，“花點小錢，專業人士指導一下，買個心安”。

　　“怕浪費孩子的分數”“花錢買個心安”“最好能有一個好專業”，是受訪考生家長的普遍心理。

　　專家：學業規劃需提前

　　“之所以志愿填報服務有市場，是因為不少學生、家長在選擇學校、專業方面有困惑。”教育學者、21世紀教育研究院院長熊丙奇在接受媒體采訪時表示，按照高考改革要求，學校要對學生進行生涯教育與選科指導，引導學生根據自己的學科興趣與未來職業興趣，確定初步的升學目標。然而，不少學校并沒有這樣做。“所以在高考填報志愿選擇大學、專業時，很多學生沒有明確的目標。”

　　“‘考得好不如報得好’的觀念充斥志愿填報市場，迎合了多數家長的心態。”國家教育考試指導委員會專家組成員陳志文表示，“孩子的學習能力，或者說考試成績就這樣了，志愿填報的重要性就被無限放大。家長擔心因志愿填報失誤造成孩子未來走彎路，于是希望通過‘完美填報’確保孩子未來發展更有前景，甚至實現‘彎道超車’。”

　　連續十幾年參加了由福建日報社（報業集團）主辦的福建省普通高校招生咨詢會，北京化工大學福建省招生負責人曹晰感受頗深：“今年在接受家長咨詢時，明顯感覺到家長更關心孩子未來是否能找到一份好工作。但大學期間，興趣愛好才是最好的驅動力，即便是最熱門、就業前景最好的專業，如果孩子不感興趣，學不好也是枉然。”

　　曹晰建議，在進入高中，尤其是高二時，就可以根據興趣籌劃未來。至于志愿填報，參加權威機構舉辦的高招咨詢會也是考生家長了解學校、專業，合理填報志愿的一個重要渠道。

　　“評價高考志愿填得好不好，不能只看被大學、專業錄取，而要考慮進大學之后的學業發展以及未來的職業發展，因此必須有長遠的規劃，不能短視與功利。”福建師范大學附屬中學特級教師、指導高考志愿填報30余年的郭杰森表示。（海峽教育報記者 鄭琳琳）