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    在線教育頻“踩線”:內(nèi)容現(xiàn)低俗 師資注水分技術(shù)待升級

    來源:人民日報 2017-12-21 09:42 http://www.iosapp77.com/

      網(wǎng)課也能玩轉(zhuǎn)“購物節(jié)”?

      全場熱門課程八五折,原價續(xù)課時費抽獎得禮包,參加“學(xué)習(xí)趴”……剛剛過去的“雙12”購物節(jié),多家在線教育平臺的新優(yōu)惠、新玩法火了一把。《2017年中國在線教育行業(yè)白皮書》顯示,2017年中國在線教育市場規(guī)模預(yù)計達到2810億元,預(yù)計2018年將突破3000億元關(guān)口。

      然而,巨大的用戶和市場規(guī)模背后,卻是快速發(fā)展中“成長的煩惱”。近期,頻頻爆出中小學(xué)生作業(yè)輔導(dǎo)類APP內(nèi)容涉黃丑聞,讓人大跌眼鏡;平臺資質(zhì)缺少把關(guān),所謂“名師”不乏摻假注水現(xiàn)象,難以勝任教書育人任務(wù);不少學(xué)習(xí)者吐槽在線教育視頻卡、互動差、軟件慢,暴露出現(xiàn)有的技術(shù)瓶頸……

      黨的十九大報告指出,要辦好學(xué)前教育、特殊教育和網(wǎng)絡(luò)教育。從“抬頭看黑板”到“低頭看手機”,形式變化的同時,在線教育能否帶來真正的效果提升和體驗優(yōu)化,需要整個行業(yè)突破發(fā)展瓶頸,持續(xù)深入探索。

    瓶頸一

    內(nèi)容現(xiàn)低俗 監(jiān)管有缺位

      打開某在線作業(yè)輔導(dǎo)APP,點擊進入“學(xué)生圈”板塊,“小學(xué)自拍之友”“暗戀心事房”“異地零距離”等內(nèi)容低俗、言辭曖昧的論壇名稱和主題帖標(biāo)題令人大跌眼鏡,有的還被打上“推薦”標(biāo)簽。不少學(xué)生家長擔(dān)心:以為下了軟件能讓孩子安心學(xué)習(xí),沒想到還有這么多亂七八糟的東西。

      本應(yīng)成為學(xué)習(xí)伴侶的在線學(xué)習(xí)平臺,卻成為“藏污納垢”之所。有的APP設(shè)立“論壇”“圈子”等,打著“輕松時刻”“精彩世界”的幌子,以低俗惡搞的帖子吸引眼球;有的在功能設(shè)計上夾帶“私貨”,以醒目字眼誘導(dǎo)用戶下載含有色情、暴力等內(nèi)容的其他軟件,對用戶尤其是中小學(xué)生的身心健康發(fā)展造成不利影響。

      今年7月,工信部實施《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得提供或傳播含有色情內(nèi)容的移動智能終端應(yīng)用軟件。然而,從規(guī)定到落實,仍有相當(dāng)距離。

      8月,一名網(wǎng)名為“小迪”的用戶在某在線作業(yè)輔導(dǎo)APP上傳一組漫畫,并聲稱“每蓋10樓(回復(fù)或跟帖)就更新一張”。在其已經(jīng)上傳的10余張圖片中,大多包含了色情淫穢內(nèi)容。較之涉黃內(nèi)容的快速傳播,平臺方卻并未及時采取刪帖等措施,導(dǎo)致不良內(nèi)容持續(xù)擴散。

      除垢揚清,平臺嚴(yán)格履職責(zé)無旁貸。今年8月,在線作業(yè)輔導(dǎo)APP“作業(yè)幫”上的“同學(xué)圈”板塊刊發(fā)一份公告:“我們決定停止同學(xué)圈的更新和瀏覽服務(wù),并對內(nèi)容系統(tǒng)做全面審查和升級。”此前,多個在線作業(yè)輔導(dǎo)APP因相關(guān)討論區(qū)的發(fā)帖涉及黃色低俗內(nèi)容,引發(fā)家長和媒體質(zhì)疑。

      “在線教育行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序、守好底線,不僅靠企業(yè)和平臺嚴(yán)格自律,有關(guān)行政部門的監(jiān)管也不能缺位。”中國人民大學(xué)教育學(xué)院教授程方平認(rèn)為,把好行業(yè)內(nèi)容關(guān),還需要教育、工商、網(wǎng)信等多個部門聯(lián)動,齊抓共管。既要盡快完善相關(guān)制度規(guī)定、出臺規(guī)范化體系化標(biāo)準(zhǔn),還要加大執(zhí)法力度,建立有效的監(jiān)管機制和有力的懲治機制,令涉黃等低劣和違法內(nèi)容無處遁形。

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