教育培訓(xùn)消費(fèi)維權(quán)頻現(xiàn) 課外興趣培訓(xùn)報(bào)名要注意哪些問題
昆明市民錢女士去年6月花了2080元為小孩報(bào)了輪滑培訓(xùn)班，小孩上了兩次課后不想繼續(xù)學(xué)習(xí)。錢女士要求商家退款未果后到盤龍區(qū)消協(xié)投訴，經(jīng)消協(xié)調(diào)解，最終商定商家退還消費(fèi)者738元。
這是云南省消協(xié)發(fā)布的教育培訓(xùn)消費(fèi)維權(quán)的一個(gè)典型案例。今年第一季度，云南省消協(xié)組織接到消費(fèi)者教育培訓(xùn)服務(wù)類投訴76件，投訴問題主要集中在合同、售后服務(wù)、質(zhì)量和價(jià)格等方面。
為此，消協(xié)提醒，消費(fèi)者在報(bào)名參加培訓(xùn)班前，應(yīng)深入了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營資質(zhì)、辦學(xué)許可、師資力量、相關(guān)配套設(shè)施、售后服務(wù)等情況；理性分析判斷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的宣傳信息，綜合考慮多方面因素，可申請(qǐng)先體驗(yàn)一下培訓(xùn)課程，切勿沖動(dòng)報(bào)名。
在繳納培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，消費(fèi)者可先申請(qǐng)交納部分定金，盡量避免一次性付清培訓(xùn)費(fèi)；一定要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書面合同，并將口頭承諾寫進(jìn)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，以便發(fā)生消費(fèi)爭議時(shí)依據(jù)合同維權(quán)。
此外，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者首先應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商，如不能解決，應(yīng)收集好付款發(fā)票、合同等有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向12315或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
- 相關(guān)閱讀:
-
“沈陽事件”最新進(jìn)展：北大公布20年前沈陽處分文件（附文）2018-04-08
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 廣東省紀(jì)委監(jiān)委公開通報(bào)七起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
2025-04-29 17:06 - 最高法首次發(fā)布意見服務(wù)和保障西部陸海新通道建設(shè)
2025-04-29 17:06 - 韓國國務(wù)總理或于5月初辭職參選總統(tǒng)
2025-04-29 16:00 - 《存款保險(xiǎn)條例》施行十年來累計(jì)歸集保費(fèi)3732億元
2025-04-29 15:56 - 工業(yè)和信息化部：加快自動(dòng)駕駛系統(tǒng)安全要求強(qiáng)制性國家
2025-04-29 15:52 - 2025年五一高速免費(fèi)時(shí)間表：附起止時(shí)間+免費(fèi)車型
2025-04-29 15:39 - 胡塞火力致美軍航母艦載機(jī)墜海
2025-04-29 15:26
- 廣東省紀(jì)委監(jiān)委公開通報(bào)七起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
- 猜你喜歡:
-
2025年高校全國聯(lián)招開始報(bào)名2025-03-03
-
評(píng)論(教育培訓(xùn)消費(fèi)維權(quán)頻現(xiàn) 課外興趣培訓(xùn)報(bào)名要注意哪些問題)