近日,新東方教育科技集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)“新東方”,NYSE:EDU)旗下專(zhuān)業(yè)的在線教育網(wǎng)站——新東方在線因APP數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,成為了被工信部北京市通信管理局約談的17家企業(yè)之一。
12月17日,工信部網(wǎng)站公布了《北京通信管理局集中約談違規(guī)APP企業(yè)》。北京市通信管理局嚴(yán)格落實(shí)工業(yè)和信息化部相關(guān)工作要求,就APP數(shù)據(jù)安全問(wèn)題集中約談了百度、360手機(jī)衛(wèi)士、獵豹安全大師、愛(ài)奇藝、搜狗輸入法、知乎、36氪、去哪兒、春雨醫(yī)生、新東方在線等17家App企業(yè),對(duì)企業(yè)違規(guī)收集使用用戶(hù)信息、強(qiáng)制授權(quán)等問(wèn)題提出書(shū)面整改要求,要求限期整改。
北京管局要求被約談企業(yè)一是要按照規(guī)定時(shí)限對(duì)有關(guān)問(wèn)題完成整改并提交整改報(bào)告,并引以為戒,不得再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。對(duì)拒不整改或整改不到位的,北京管局將依法予以行政處罰。二是加強(qiáng)對(duì)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工信部令第24號(hào))以及四部門(mén)公告的學(xué)習(xí),依法落實(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全主體責(zé)任。三是要進(jìn)一步健全和完善企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理和技術(shù)保障措施,強(qiáng)化App數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的規(guī)范管理。建立和完善互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。確保人民群眾安全、放心地使用互聯(lián)網(wǎng),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。
此前,新東方在線曾因違反《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》第十二條的規(guī)定,遭警告并被罰款8000元。據(jù)千龍網(wǎng)報(bào)道,2016年9月,北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)發(fā)布2016第30098號(hào)行政處罰決定書(shū),北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司違反了《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》第十二條的規(guī)定。8月31日,北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條第一款第(二)項(xiàng)的規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行警告處罰,并罰款人民幣捌仟元。
當(dāng)時(shí),據(jù)千龍網(wǎng)了解,北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是新東方教育科技集團(tuán)旗下專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)教育的全資子公司,承擔(dān)新東方在線及建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。
官網(wǎng)顯示,新東方在線是新東方旗下專(zhuān)業(yè)的在線教育網(wǎng)站,是國(guó)內(nèi)首批專(zhuān)業(yè)在線教育網(wǎng)站之一,致力于為廣大用戶(hù)提供個(gè)性化、互動(dòng)化、智能化的卓越在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。課程涵蓋出國(guó)考試、國(guó)內(nèi)考試、職業(yè)教育、英語(yǔ)學(xué)習(xí)、多種語(yǔ)言、K12教育等6大類(lèi),共計(jì)近3000門(mén)課程。目前,新東方在線網(wǎng)站個(gè)人注冊(cè)用戶(hù)已逾2000余萬(wàn),移動(dòng)學(xué)習(xí)用戶(hù)超過(guò)5000余萬(wàn)。
新東方在線的全稱(chēng)為新東方在線科技控股有限公司,該公司于2018年2月7日成立,而公司的業(yè)務(wù)由新東方于2005年成立。今年3月28日,新東方在線科技控股有限公司在香港交易所掛牌上市,股票代碼01797.HK。
其實(shí), 早在2017年3月20日,新東方在線曾發(fā)布公告稱(chēng),公司股票掛牌公開(kāi)轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)經(jīng)全國(guó)股轉(zhuǎn)公司同意,將于2017年3月21日起在全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌公開(kāi)轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方式為協(xié)議轉(zhuǎn)讓?zhuān)C券簡(jiǎn)稱(chēng)為新東方網(wǎng)。
然而掛牌不足一年,新東方在線表示,“因自身業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整的需要”,擬向全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司申請(qǐng)終止掛牌。2018年2月,新東方在線從新三板摘牌。
2018年7月,新東方在線向港交所提交招股材料。據(jù)證券日?qǐng)?bào)報(bào)道,2019年2月初,新東方在線更新了招股說(shuō)明書(shū),財(cái)務(wù)狀況大變臉。招股書(shū)顯示,2018年6月份至11月份新東方在線實(shí)現(xiàn)純利3620萬(wàn)元,較2017年同期的9020萬(wàn)元下降了59.87%。對(duì)比新東方在線之前的業(yè)績(jī)情況,截至2018年5月31日前5個(gè)月,新東方在線總營(yíng)收為6.5億元,凈利潤(rùn)為8202萬(wàn)元。
對(duì)于利潤(rùn)縮水,新東方在線解釋?zhuān)鞠掳肽暌颢@客成本增加,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支大幅增加。數(shù)據(jù)顯示,新東方在線的平均客戶(hù)獲取成本由2018財(cái)年的55元增長(zhǎng)1.51倍至最新的138元。
2019年9月24日,新東方在線披露了2019年年度報(bào)告。2019財(cái)年,新東方在線總營(yíng)收為9.19億元,較2018年增長(zhǎng)41.3%;年內(nèi)利潤(rùn)為-6410.9萬(wàn)元,較2018年減少178.2%。(新東方在線完整財(cái)年,是指每年的6月1日至次年的5月31日)
對(duì)比之前的業(yè)績(jī)情況發(fā)現(xiàn),新東方在線凈利潤(rùn)于2017年達(dá)到高點(diǎn)后,連續(xù)2年下滑,并于2019年虧損。2016財(cái)年-2018財(cái)年,新東方在線總營(yíng)收分別為3.34億、4.46億、6.50億,年內(nèi)利潤(rùn)為分別為5955.1萬(wàn)、9221.2萬(wàn)、8202.6萬(wàn)。
新東方在線表示,公司的銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支由2018財(cái)年的2.24億元增加98.2%至2019年的4.44億元,主要由于公司繼續(xù)投資推廣大學(xué)課程設(shè)置及K-12分部,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支,特別是線上媒體推廣相關(guān)開(kāi)支大幅增加所致。
2019年11月27日,大摩發(fā)布報(bào)告稱(chēng),新東方在線(01797)目前正在重組其三大業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)削弱今年的增長(zhǎng)和盈利能力,當(dāng)中大學(xué)教育部分將側(cè)重于課程升級(jí),過(guò)渡成為國(guó)內(nèi)高價(jià)位課程,并削減成人英語(yǔ)業(yè)務(wù)。K-12業(yè)務(wù)由于旗下平臺(tái)東方優(yōu)播正在迅速擴(kuò)展到新的城市,預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)影響利潤(rùn)率,加上市場(chǎng)對(duì)東方優(yōu)播期望過(guò)高,相信增長(zhǎng)將較早前預(yù)期為慢。
該行稱(chēng),新東方在線自上市以來(lái)股價(jià)大幅上漲,累積升113%,認(rèn)為公司為長(zhǎng)期發(fā)展而作的業(yè)務(wù)重組將短期內(nèi)影響增長(zhǎng)前景,加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不確定性。另外,越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如有道、中公教育等都在進(jìn)入大學(xué)生市場(chǎng),預(yù)計(jì)新東方在線2020年度收入增長(zhǎng)放緩至30%,至12億元人民幣,并相信要延后一年至2022年才可扭虧。該行表示,將其目標(biāo)價(jià)由13港元下調(diào)至11.6港元,評(píng)級(jí)由“增持”降至“減持”。