N本網記者 沈雪燕
海都網訊 聽著激動,想著沖動,回去一動不動……這就是對當下一些華麗卻不實用的培訓課程形象比喻。日前,在“2011贏在管理·泉州培訓機構峰會”上,中國繼續教育聯合學院教授李富清談起當前魚龍混雜的培訓業時表示,當前培訓應先考慮到企業的需要,提高培訓課程的質量與效率,他表示,當前最值得推崇的培訓方式是咨詢式培訓。
不選熱門只選需要
恒安剛剛開了一個“銷售數據分析”培訓,部分一線銷售人員參加了培訓,和普通培訓不同,這一次的培訓中,學員們都帶著平日看不懂的報表來,跟培訓師們一起研討。“我們發現有些銷售人員的數據分析能力不足,就專門引進了這個培訓,拿恒安內部實際案例來分析,讓培訓師和銷售人員充分互動。”恒安培訓與教育總經理周濱洪說,恒安現在的培訓都是這種針對性培訓,是真正解決實際需要的。
“培訓不選熱門的,只選需要的。”泉州幾家名企的人力資源總監不約而同地提到這句話,這些企業在選擇培訓課程時,大多會與培訓公司先接觸,針對企業和員工存在問題先做調研,再策劃培訓課程。
關鍵做好前期介入
“課堂上有聲有色,課堂下束手無策。”李富清說,現在很多培訓都沒什么功用,而咨詢式培訓正具備了有效性、高效性的優點,不是給理論的培訓,而是給方法、技巧、途徑,是支持性、技術性的培訓,針對性強,參與度高,更看重培訓后運用,為企業生產帶來直接收益。
李富清說,咨詢式培訓主要要求培訓企業前期介入,先對企業和員工存在問題做訓前調研,再根據問題和要求做培訓策劃,設計培訓課程,在這個過程中,盡量讓企業參與,增加互動性。
“好的培訓就是要讓參培者學有所得,學有所用,用有見效。”李富清說,培訓后最好能留下技術性與支持性的工具文件,延伸服務與支持。