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    專業(yè)技能更高、市場需求更大 當90后進軍家政市場

    來源:工人日報 2019-09-12 11:26 http://www.iosapp77.com/

      “清洗奶瓶時,要用清水先將奶嘴、奶瓶、奶蓋的殘奶洗干凈,然后再進行刷洗,之后還必須用熱水消毒。”8月30日下午,在深圳市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)室,來自廣東河源的黃麗芬正在認真聽著講解,時而拿起筆在書本上劃重點,時而抬頭觀察老師的操作步驟。

      出生于1994年的黃麗芬,剛辭掉深圳一物流公司打單員的工作,正在接受月嫂培訓(xùn)課程,準備進入家政市場。記者留意到,與黃麗芬一同培訓(xùn)的學員中,有不少“80后”“90后”?!豆と巳請蟆酚浾呓兆咴L發(fā)現(xiàn),隨著家政市場工種不斷細化,對從業(yè)人員專業(yè)能力要求不斷提高,越來越多年輕人加入家政市場。據(jù)深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前加入家政行業(yè)的“90后”,約占家政行業(yè)從業(yè)人員的10%,且工種選擇傾向于早教育嬰、月嫂。

      市場需求:推動從業(yè)人員年輕化

      “陪孩子玩樂高積木等益智類游戲,講繪本、放音樂給他聽,偶爾還要帶他到公園散步……”袁銀林向記者介紹工作安排時,笑稱“這就是自己喜歡做的事情”。

      袁銀林是深圳南山區(qū)一家政公司的早教育嬰師,年僅22歲的她,已有2年家政工作經(jīng)驗。她表示:“不少家庭在找早教育嬰師時都表示希望找年輕人,孩子喜歡,溝通較容易是重要原因。雖然‘80后’有經(jīng)驗優(yōu)勢,但‘90后’也不可小覷,我們學歷一般比較高。”記者了解到,在家政行業(yè),高中學歷的從業(yè)人員并不多,大專或以上學歷的就具備了十分明顯的優(yōu)勢。

      目前“70后”“80后”仍是家政市場的主力,但不少“90后”也開始進軍這一行業(yè),且更偏愛早教育嬰、月嫂等工作。深圳市壹生活家庭服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理趙華莉告訴記者,公司目前人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)逐漸年輕化趨勢,“90后”占20%。“很多家庭表示在早教育嬰方面希望找年輕人,他們更活潑,容易融入家庭,知識面也更廣。”

      與袁銀林一樣,來自廣西的鄧行利也是大專畢業(yè),出生于1992年的她有3年家政工作經(jīng)驗。今年6月,她結(jié)束完一單工作后,并沒有立即接單,而是回公司參加小兒推拿培訓(xùn)課程,繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能。

      “市場對早教育嬰師需求比較大,不愁接不到單。”鄧行利說道,年輕父母對孩子早教方面特別重視,而她會根據(jù)孩子特點制定早教課程,包括開發(fā)智力的益智類玩具、性格養(yǎng)成的古典音樂等。

      談起加入家政行業(yè)的原因,鄧行利直言,近兩年不少好友都從事家政業(yè)。她了解后發(fā)現(xiàn),這一行業(yè)與過去不一樣了,分工更精細化,是個不錯的就業(yè)選擇。

      市場細化:對從業(yè)人員專業(yè)要求高

      專業(yè)保潔、專業(yè)烹飪、專業(yè)月嫂、專業(yè)育嬰……近年來,家政市場工種越來越細化,不同工種有相應(yīng)的技能要求,對從業(yè)人員的專業(yè)性要求更高了。

      趙華莉介紹,過去,家政行業(yè)工種主要是家庭保姆、鐘點工,負責做飯、搞衛(wèi)生、帶孩子等。如今分工更加精細化,包括普通保姆、月嫂、育嬰師、養(yǎng)老護理、鐘點工等。從業(yè)人員也從過去直接上崗到現(xiàn)在必須經(jīng)過技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、取得證書等才能上崗。她舉例道:月嫂需要考月嫂證、催乳證;高級月嫂、金牌月嫂必須掌握催乳、產(chǎn)后康復(fù)等技能;小兒推拿、早教等則是育嬰師必備技能。

      通過學習培訓(xùn),袁銀林已拿到了育嬰證、營養(yǎng)師證、月嫂證等,計劃今年下半年考取國家高級育嬰師證。

      袁銀林告訴記者,她目前正在照顧的孩子2歲10個月,剛接觸時,發(fā)現(xiàn)孩子存在語言問題,講話時習慣用簡短語句表達。“對于這一階段的孩子而言,這種情況是不應(yīng)該出現(xiàn)的,他應(yīng)該能清除表達自己想要什么。通過不斷糾正,孩子已將這一習慣改過來了。”

      袁銀林說,在某個階段,孩子可能特別喜歡玩沙子,或是畫畫。早教育嬰師就要抓住這個時間段,嘗試不同方法帶著他們玩,培養(yǎng)孩子在這方面的興趣,否則一旦過了這個時間段,孩子對這方面的興趣就降低了。

      專業(yè)技能的提高,帶來相應(yīng)的薪資上漲。記者了解到,大部分早教育嬰師、月嫂薪資都在7000元以上,月薪上萬的從業(yè)人員也不在少數(shù)。“由于我經(jīng)驗不豐富,目前工資大概7000元,半年后如果雇主滿意,還會提薪。”袁銀林笑著說。

      深圳市壹生活好希望家政服務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)部經(jīng)理鄧少芳坦言,從業(yè)人員如果專業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富,拿高薪完全不是問題,金牌月嫂月入2萬也是有的。

      環(huán)境轉(zhuǎn)變:從“偷偷做”到“被認可”

      隨著越來越多年輕力量的加入,家政行業(yè)也更有活力。從業(yè)10多年的鄧少芳還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,曾經(jīng)認為“培訓(xùn)沒有必要”的老一輩家政人員,培訓(xùn)意識也逐漸增強,主動回公司提升技能。“他們看到越來越多高學歷、專業(yè)能力強的年輕人加入,感覺到競爭壓力,也意識到培訓(xùn)的重要性。對行業(yè)發(fā)展而言,這是好現(xiàn)象。”

      談起行業(yè)發(fā)展,讓從事家政行業(yè)近20年的趙華莉最受觸動的是市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從業(yè)人員從過去“偷偷做”到現(xiàn)在“被認可”。過去,保姆是不被看好的職業(yè)。許多來自農(nóng)村的從業(yè)人員,都是瞞著家人偷偷過來應(yīng)聘,怕家人不贊成,還被鄰居笑話。“現(xiàn)在,大家觀念轉(zhuǎn)變了,都敢很自豪地說出自己是一名月嫂、家政員、育嬰師了。”趙華莉欣慰地說。

      對此,鄧少芳也有同感。她告訴記者,過去社會對家政人員確實存在偏見,不受尊重。近年來,家政行業(yè)以嶄新姿態(tài)回到市場,不少大專院校還專門開設(shè)了家政學。從業(yè)人員更加專業(yè)了,也得到了認可,真正作為一種職業(yè)存在于市場中。

      高中畢業(yè)后,黃麗芬就來到了深圳,在工廠流水線干過,也當過物流公司的打單員。沒有接觸家政行業(yè)時,在黃麗芬的認知中,家政人員就是保姆,負責搞衛(wèi)生、做飯,不需要專業(yè)技能。通過培訓(xùn),她仿佛看到了一片廣闊天地。“可以學習的知識太多了,我只能一樣一樣來。”她笑著說道。

      記者了解到,針對家政行業(yè)迫切的標準化需求,深圳市品質(zhì)消費研究院在深圳市深圳標準促進會申請立項并起草了《家政行業(yè)基礎(chǔ)規(guī)范》團體標準,標準目前已形成征求意見稿。8月2日,該標準進行社會公開征求意見。《家政行業(yè)基礎(chǔ)規(guī)范》團體標準對家政服務(wù)人員體檢、家政服務(wù)人員保險、服務(wù)退費約定、服務(wù)協(xié)議內(nèi)容、簽訂及要求等備受關(guān)注的行業(yè)問題都做了相關(guān)規(guī)定。(本報記者 劉友婷)

    原標題: 工種更加細化,專業(yè)技能更高,市場需求更大   當“90后”進軍家政市場
    責任編輯:凌芹莉
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