逆行而上 奔赴在一線的龍湖物業人

　　沒有人生來勇敢，因為被需要，他們才選擇逆風前行。

　　——致敬所有抗疫一線工作者

　　近日，泉州突如其來的疫情，改變了很多人的生活，牽動著每個人的心。有這樣一群人，他們舍小家顧大家，奔赴一線，在這場沒有硝煙的戰役中默默貢獻自己的力量，在平凡的崗位上做著不平凡的事。其中，不乏龍湖智創生活的管家們、片區負責人，他們義無反顧、沖鋒在前，用實際行動詮釋著自己的責任與擔當。

　　疫情就是命令，防控就是責任。在接到消息的第一時間，龍湖智創生活管家們迅速作出響應，在全面啟動體系化的防疫管理服務措施的同時，更為業主們推出了細致入微的生活配套服務，以專業嚴格的防疫舉措為業主打造最堅實的堡壘。

　　舍小家顧大家 她把“家”搬進了辦公室

　　疫情當前，當很多人還在擔心回不了家的時候，已經入職5年的龍湖智創生活晉江嘉天下片區負責人傅幼紅毅然決然收拾行李從家里搬出來，奔赴龍湖嘉天下項目，開始了她的駐“家”生活。

　　3月14日凌晨2點，傅幼紅主動做好核酸檢測后，一大早便帶領團隊協助社區開展全員核酸檢測工作直至深夜。24小時不分晝夜連軸轉，只為守住最重要的“家人”。

　　“戰疫面前家人需要我們，但業主更需要我們！”作為團隊的主心骨，傅幼紅以身作則帶頭投入到抗疫一線，在她的影響下，團隊的小伙伴們也紛紛行動起來：管家楊幸16日凌晨5點回家收拾行李，天未亮就騎一個小時的電動車趕到項目；管家林蘭花17日晚回家途中聽說可能要封路，當天晚上11點半也直接帶著行李回到項目......

　　“業主的事就是我們的事，業主的家就是我們的家。”傅幼紅和她的隊友們選擇拿行李駐扎項目，化身最美逆行者，爭做抗疫小先鋒，防疫小衛士。他們正用實際行動詮釋著責任與擔當。

　　48小時連軸轉 睡在滑滑梯的“大白行動隊”

　　“先停掉負一樓電梯，封堵出口，該單元大堂門禁斷電，拉警戒線和鐵馬圍擋。同時對涉疫人員的出行路線區域重點消毒消殺；最后嚴控小區出入口。”晚上21：08，龍湖智創生活廈門灌口片區負責人余雙煙在接到小區有新冠確診病例后，第一時間組織團隊建立了“大白行動隊”。

　　他一邊部署小區各項防控舉措，一邊組織客服部的人員回復數以萬計條的業主信息、安撫封控區樓棟業主。隔天一早，又跟小伙伴們挨家挨戶給業主送去當天采買的新鮮果蔬并了解每位業主的需求及身體情況；跑遍各大藥房幫業主買藥；為不能出門過生日的小業主準備手寫賀卡和生日驚喜；封控區域24小時值班、消毒消殺、每天兩次清收樓道生活垃圾、幫業主移車、打印學習資料……防護服濕了又干，干了又濕，可他們仍然堅持著，為的是守護一方家園。

　　48個小時的堅守，服務業主80戶，建立風控區域樓棟“一戶一檔”、移車15次、消殺6次、清收垃圾20余桶、提供上門服務300多次、送果蔬、送健康大禮包、開設線上心理建設課……哪里有需要，哪里就有他們。累了，困了，草地上、凳子上、滑滑梯上....都是他們的落腳之處。

　　贏得時間，就是贏得生命。這支“大白行動隊”配合社區和派出所積極采取行動，連續48小時在崗處理事項，有效切斷了疫情傳播鏈，避免確診病例在社會面傳播，為全區疫情防控大局作出積極貢獻。在余雙煙帶領下這支“大白行動隊”被評為集美區抗疫先進集體。

　　生命重于泰山 把人民刻在骨子里的書記

　　群眾們安好，便是晴天。

　　在這場保衛戰里，不少奮戰在一線的社區干部同樣默默付出，發揮帶頭作用，積極協助抗疫工作開展。廈門灌口安仁社區黃志偉書記就是這樣扎根一線的干部代表。

　　在得知所屬社區出現涉疫人員后，黃志偉第一時間通知物業項目負責人和團隊集合待命，以身作則沖在一線。他緊急召集社區“兩委”班子趕到現場進行防控鋪排部署：封控區域所有出入口并切斷隔擋，快速搭建帳篷作為臨時指揮點。同時，指導社區和物業團隊對出入口進行管控，及時封控樓棟。他還親自前往涉疫人員家中勸導配合疫情防控，為業主建立“一戶一檔”，協調鎮里資源為業主們開設線上心理課程并召集黨員先鋒干部和志愿者對項目疫情防控做宣傳引導……

　　后勤不靠后、保障沖在前。在得知許多工作人員十幾個小時都沒吃飯時，黃志偉更自掏腰包為大家點外賣，“不能讓沖在最前面的人心寒，連個飯都吃不上。”

　　隔離不隔愛 自掏腰包送物資的好鄰居

　　疫情隔開了大家的距離，隔不開愛。

　　抗疫一線有各個崗位人的堅守和付出，在后方，同樣有業主默默支持。

　　3月18日早上，廈門嘉譽城二期業主蘇南濱在得知小區2-2樓棟封控管理后，第一時間聯系龍湖管家想出資支援，希望物業可以幫忙采購。在兩大社區管家的協助下，第二天清晨8樣新鮮食物分別送到2-2樓業主們手中。大家知道，他送來的不僅僅是物資，更是萬眾一心戰勝疫情的信念和決心!

　　“社區和管家們在前方站崗守護，我也想在后方做些力所能及的保障。”其實這已經不是業主蘇南濱第一次自掏腰包為大家送物資。在去年廈門疫情爆發時，他就伸出援手，給社區捐贈了幾十箱水和飲料。

　　面對疫情，正是這樣的正能量，才能讓我們緊密團結，共渡難關。

　　沒有從來而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在這場沒有硝煙的戰役中，他們不畏危險，在一線閃閃發光。不管是龍湖智創生活的管家還是社區書記、業主，他們堅守崗位，用行動捍衛生命，用無私的愛為業主筑起一道道生命防線！