什么是教科書式的善待？龍湖善居計劃“煥”醒美好生活

　　作為一個極致顏控，奉行的是“顏值”即正義，但自然科學(xué)不可逆，生活中的一切物品都會過期，就像 容顏會衰老、建筑會暗淡、社區(qū)會年老……這個世界上，時間的法則最是無情，但總有一些人和物能夠受到它的額外偏愛。

　　龍湖嘉嶼城、龍湖滟瀾海岸、龍湖錦璘原著……這些已經(jīng)交付多年的老小區(qū)，現(xiàn)在依然能夠保持著最初的模樣，甚至還在風(fēng)雨洗禮中煥發(fā)出了新的蓬勃生機，離不開的是龍湖“善居計劃”對主動式服務(wù)的不斷探索。

　　在時間面前，龍湖“善居計劃”通過經(jīng)典融合創(chuàng)新的服務(wù)方式，讓承載溫馨記憶的“家”重?zé)ㄐ骂仭⒊Ｗ〕Ｐ拢寴I(yè)主無論何時踏進社區(qū)，始終保持初見時的美好。

　　回顧幸福點滴

　　揭秘龍湖社區(qū)“不老”的秘密

　　為什么說龍湖的“善居魔法師”能夠打破時間法則，“凍齡”家園葆青春？這些幸福的點滴，帶你揭秘龍湖社區(qū)“不老”的秘密。

　　外立面貼磚的修補更換，入戶大堂墻繪等，讓一個歷經(jīng)風(fēng)雨的老小區(qū)，經(jīng)過不斷的修護翻新，變得日久彌新；對園區(qū)的花卉綠植進行重新設(shè)計和調(diào)整，將原本雜亂枯黃的植被修葺整齊；擴建娛樂空間、查修設(shè)施，園區(qū)內(nèi)的座椅、人行棧道等也是每天擦拭……自2012年以來，龍湖集團“善居計劃”已累計開展了十一年。這十一年中，龍湖通過持續(xù)投入為小區(qū)修繕保養(yǎng)，為業(yè)主愛家精心護理，讓百萬業(yè)主感知不斷升級的幸福感，“善居魔法師”也由此而來。

　　“善居計劃”是龍湖智創(chuàng)生活為廣大業(yè)主家庭提供的一項專屬增值服務(wù)，囊括 “社區(qū)凍齡”、“愛家煥顏”兩大專項行動。其中，“社區(qū)凍齡”致力于持續(xù)優(yōu)化園區(qū)生態(tài)環(huán)境，打造常住常新的戶外交互空間；“愛家煥顏”旨在優(yōu)化業(yè)主居住感觀，提升戶內(nèi)居住品質(zhì)。

　　過去一年，“善居計劃”投入超過1億元，為園區(qū)養(yǎng)護了6416個棧道、扶手；翻新過195個兒童樂園；更換了園區(qū)16383個路燈；為業(yè)主曬了107325床被子；一共為業(yè)主磨了615358把菜刀；為9587戶家庭清洗抽油煙機；清洗維修了84097個空調(diào)；為園區(qū)維修了336把座椅；對路面維護了6879次；為園區(qū)翻新養(yǎng)護了14231593平米綠化。這一組數(shù)據(jù)，記錄了龍湖對業(yè)主的真情告白的同時，也向大家證明了，在龍湖智創(chuàng)生活所服務(wù)的社區(qū)中，“常住常新”并非虛言。

　　據(jù)了解，龍湖智創(chuàng)生活一年一度的“善居計劃”已于近日在全國范圍內(nèi)13大區(qū)域近600個社區(qū)再度啟動。綠化改造、增加草坪燈、車道升級、墻面粉刷、景觀打造……用不了多久，業(yè)主們就會驚喜發(fā)現(xiàn)，家園又在悄然變美了。

　　“善居計劃”在福建

　　打造有溫度的“逆生長”居所

　　走過四季，社區(qū)難免浸染歲月的痕跡，而有些美好，在時光的雕琢下歷久彌新。

　　“這些樹木被長期的風(fēng)吹日曬，都有不少的損傷。我們的專業(yè)人員以動物彩繪修復(fù)樹洞，才讓原本不太美觀的斑駁樹洞，成為園區(qū)里一道獨特的風(fēng)景。”2020年，善居計劃在福建廈門首次落地，在洞察到嘉嶼城園區(qū)這一缺憾后，龍湖智創(chuàng)服務(wù)在廈門的團隊，將善居的目光看向了社區(qū)里與業(yè)主們共同成長的樹木，用巧妙又有趣的方式對樹洞進行了修補。如今的嘉嶼城，園區(qū)里挺拔翠綠的樹木，正值初夏，微風(fēng)吹拂著樹葉輕輕搖曳，透露著萬般愜意。

　　2021年，在廈門春江酈城一期圖書館內(nèi)，龍湖“善居計劃”活動以解決生活收納問題為出發(fā)點特別邀請了春江酈城業(yè)主、日本生活規(guī)劃整理師協(xié)會（JALO）一級生活規(guī)劃師——羅布，為龍民們分享關(guān)于她的善居理念，和日常生活中的“整理這件小事”。

　　此外，當年，中國郵政2021園林主題特種郵冊發(fā)行，“龍湖花園”以“造園+養(yǎng)園”的中國園林精神傳承者身份，與頤和園、蘇州園林、揚州園林、鼓浪嶼一起，美上了郵冊。龍民們在集滿古今名園的郵冊里，他們找到了“自家花園”。

　　一直以來，龍湖總是以業(yè)主的需求為優(yōu)先考量，力求為業(yè)主呈現(xiàn)最為理想和完美的生活。因為“善居計劃”的持續(xù)實施，小區(qū)煥新添彩，家更有溫度，也給福建帶來了生生不息的活力。

　　今年，是龍湖“善居計劃”在福建的第三個年頭，三年來，經(jīng)年養(yǎng)護的社區(qū)因其“歷久彌新”使業(yè)主的資產(chǎn)得以保值、增值；同時，基于對業(yè)主需求的深度洞察以及生活方式的日常研究，龍湖智創(chuàng)生活也為龍民營造了善親、和諧的社區(qū)氛圍，并點燃了很多業(yè)主參與社區(qū)共建的熱忱，讓其居住地更加安全、安心、幸福。

　　以細節(jié)善待生活的美好

　　閩南業(yè)主解鎖“龍湖式”幸福體驗

　　今年，“善居計劃”在閩南，將通過多樣化的互動玩法把“善待”延伸至更多的空間，讓閩南的業(yè)主再一次感受“龍湖式”幸福。

　　據(jù)了解，5月1日至7日，春江彼岸、春江酈城、嘉嶼城等社區(qū)將根據(jù)自身情況開展“盒你一起讀書”、“曬出儀式感”、“便民周”等系列活動。

　　“盒你一起讀書”環(huán)節(jié)，業(yè)主們將自己認為有意義的閑置書籍進行捐贈，同時在現(xiàn)場可以抽取龍湖驚喜盲盒，兌換對應(yīng)收納好物。最終龍湖會將收集到的書籍捐贈給偏遠山區(qū)學(xué)校，傳遞愛與善意；

　　“曬出儀式感”是將龍湖在西南地區(qū)的傳統(tǒng)業(yè)主節(jié)日拓寬至福建，在春夏交接之際，由管家們統(tǒng)一規(guī)劃曬被區(qū)、統(tǒng)一收集龍民們的床被，進行統(tǒng)一晾曬、除螨，給這個夏天來一個充滿陽光的開始；

　　“便民周”則根據(jù)各項目業(yè)主不同需求，分別設(shè)置義剪、義診、地墊清洗、磨刀、美妝等不同便民服務(wù)，讓業(yè)主們?nèi)粘？赡芘龅降男±щy，在家門就能輕松搞定。

　　歲月前行，韶華易逝。龍湖“善待計劃”相信只要持之以恒，生活便會歷久彌新。未來，龍湖智創(chuàng)生活也將持續(xù)秉承著“善待你一生”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新探索和實踐如何為業(yè)主營造全生命周期的生活家園，以創(chuàng)新的服務(wù)力量繼續(xù)為業(yè)主打造更有溫度的居所。