3月4日上午,國貿(mào)服務(wù)在管項(xiàng)目下潭尾紅樹林公園里,一名女子突然翻越2號(hào)躉船碼頭跳海輕生,同游人員驚呼“救命”!聽到呼救聲后,下潭尾紅樹林公園國貿(mào)服務(wù)管理人員立即跳入海中進(jìn)行施救,項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理第一時(shí)間帶著其他物業(yè)人員趕往碼頭協(xié)助救援并及時(shí)報(bào)警。
“游客當(dāng)時(shí)被海水卷得有點(diǎn)遠(yuǎn),看起來有些體力不支漂浮在海面上,所以施救要迅速。”第一個(gè)抵達(dá)現(xiàn)場救援的物業(yè)工作人員表示,當(dāng)時(shí),他果斷拿來救生圈跳入海中,迅速游到溺水游客身邊,發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)臉色發(fā)白、四肢無力,便將救生圈套在游客身上拉著游至岸邊,物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)合力將該游客拉上岸邊平臺(tái),在高效協(xié)作下,僅用時(shí)5分鐘便成功將該游客救起。
由于海水溫度較低,物業(yè)人員擔(dān)心落水游客受寒失溫,便將她帶至游客服務(wù)中心,為其拿來了干凈、保暖的衣物更換,耐心開導(dǎo)落水游客并安撫其家人。隨后,片區(qū)民警及醫(yī)護(hù)人員抵達(dá)現(xiàn)場,確認(rèn)該落水游客無大礙后將其安全送回家中。
“當(dāng)時(shí)那個(gè)情況顧不了想那么多,只想著一定要把人安全救上來,還好平時(shí)我們有組織專業(yè)學(xué)習(xí),也會(huì)定期開展應(yīng)急演練,這次把學(xué)到的知識(shí)用上了。”當(dāng)問及物業(yè)工作人員當(dāng)時(shí)救人的心情時(shí),工作人員表示。
3月6日上午,落水游客家屬再次來到下潭尾紅樹林公園,將一面寫有“勇救落水女子 盡顯崇高美德”的錦旗贈(zèng)予國貿(mào)服務(wù)下潭尾紅樹林公園物業(yè)服務(wù)處,并向物業(yè)服務(wù)處再次表達(dá)了感謝。
據(jù)了解,國貿(mào)服務(wù)于2022年11月正式進(jìn)駐下潭尾紅樹林公園,在進(jìn)駐后積極推進(jìn)海漂垃圾整治、導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)提升、加強(qiáng)景區(qū)治安巡邏等工作,致力為廣大市民、游客提供更為舒心、安心、放心的游覽體驗(yàn)。