日前,記者從晉江市市場監督管理局獲悉,該局開展了首批線下商家實施七日無理由退貨倡議活動,推行線下無理由退貨。
漫畫:七天無理由退貨作者_張茂霖
“現在網上購物大部分都支持七天無理由退貨,但是線下的實體店購物還沒有無理由退貨的相關法律規定。晉江市市場監督管理局消費者權益保護科科長閆蕊告訴記者,為了讓消費者也能在線下購物無憂,充分發揮優秀企業帶頭示范作用,根據《消費者權益保護法》,以及《泉州市線下實體店開展“無理由退貨”承諾工作指引(試行)》,開展了此次活動。
對此,晉江萬達廣場和晉江SM廣場積極響應倡議,組織動員商場內商戶主動參與活動。目前首批共13家經營單位自愿承諾“線下七日無理由退貨”。“我們將自覺兌現承諾,實行‘七日無理由退貨’,嚴格遵守法律法規,積極支持消費者的合理訴求。”一商家表示。
據介紹,推行線下無理由退貨,能夠有效提升消費者的購物體驗感,激發和釋放消費潛力,符合新零售發展的需求。晉江市市場監督管理局將進一步推進落實線下七日無理由退貨工作,加強宣傳和引導,樹立消費信心,維護消費者合法權益,營造放心消費環境。
晉江市市場監督管理局也提醒廣大消費者,“線下七日無理由退貨”并非“無條件退貨”,具體退貨商品品種、范圍、流程、時限和相關說明要注意查看商家明示的承諾內容。
首批承諾線下七日無理由退貨企業名單(排名不分先后)
晉江市梅嶺尚弘運動服飾店
晉江市梅嶺桂麗皮具店
晉江市梅嶺柒墨姫服裝店
廣州市斯凱奇商業有限公司晉江世紀大道第二分店
晉江市梅嶺艷萬服飾店
迅銷(中國)商貿有限公司晉江萬達廣場店
晉江市梅嶺佟年服裝店
晉江市梅嶺嵐姿化妝品店
晉江市梅嶺尼諾童裝店
晉江市幼樂房母嬰用品貿易有限公司
海恩斯莫里斯(上海)商業有限公司晉江第一分公司
海恩斯莫里斯(上海)商業有限公司晉江第二分公司
玩具反斗城(中國)商貿有限公司晉江分公司
(記者_許洋洋張茂霖通訊員_閆蕊)