近日,第四批“福建省誠信經營示范街區”名單出爐,晉江市五店市傳統文化旅游區榜上有名。
創建“誠信經營示范街區”是文明城市創建的內在要求,更是社會群眾的共同期待。截至目前,晉江已有2個省級誠信經營示范街區,分別是晉江市塘岸街、晉江市五店市傳統文化旅游區。
五店市傳統街區運營有限公司總經理吳斌介紹,五店市傳統文化旅游區重視誠信建設,定期組織評選“誠信示范店”,截至目前,已評選出“誠信示范店”12家。同時,為了加強街區商戶誠信經營的意識,該街區還制定了誠信經營公約,并公布誠信承諾范圍。
在游客中心,五店市傳統文化旅游區設立了消費者維權和投訴處理站點,設置投訴箱,并在街區內公布投訴電話15處,成立旅游糾紛調解委員會,并安排專人負責投訴受理記錄,定期組織征集游客意見,做到“投訴不出街區”。
五店市還設有志愿者服務中心,常態化提供各類便民服務,同時聯合志愿者協會在周末及法定節假日開展環保志愿引導活動。(記者 唐淑紅 陳巧玲)
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