昨日,福建七匹狼實業(yè)股份有限公司發(fā)布2022年業(yè)績公告。數(shù)據(jù)顯示,2022年,七匹狼公司實現(xiàn)營業(yè)總收入為32.28億元(人民幣,下同),較上年同期下降8.13%;歸母凈利潤1.51億元,較上年同期下降34.85%;基本每股收益0.21元。
七匹狼方面表示,業(yè)績表現(xiàn)是受外部環(huán)境沖擊。去年,因疫情影響,終端消費受到?jīng)_擊;線下人員流動降低,客流銳減,影響了門店的正常營業(yè)。與此同時,疫情下的物流受阻也對線上銷售產(chǎn)生了影響。
具體來看,在線下渠道方面,2022年七匹狼更聚焦現(xiàn)有渠道的效率提升。其中,七匹狼按最新方案優(yōu)化門店形象,匹配店態(tài)優(yōu)化店鋪產(chǎn)品展陳方式,并配套升級導(dǎo)購形象和會員服務(wù),打造區(qū)域模型店、標(biāo)桿店;持續(xù)進(jìn)行門店數(shù)字化建設(shè),通過前端觸點數(shù)字化,帶來全新的消費體驗,同時采集客群數(shù)據(jù),以便及時進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,提升運營效率;充分利用線下門店的渠道優(yōu)勢,深度發(fā)揮導(dǎo)購作用,通過小程序商城助手,搭建與用戶的私域溝通體系,實現(xiàn)用戶的精細(xì)化管理,促進(jìn)銷售達(dá)成;升級會員體系管理,通過狼族俱樂部等活動,不斷升級用戶互動式體驗,提升用戶忠誠度,努力提升核心用戶占比及復(fù)購率;重視對加盟商的賦能,通過產(chǎn)品資源、銷售培訓(xùn)、門店升級等方式不斷提升加盟商的競爭能力。
過去一年,線上渠道的重要性進(jìn)一步凸顯。為應(yīng)對消費習(xí)慣和消費趨勢的變化,七匹狼持續(xù)在線上渠道加大投入,結(jié)合不同節(jié)點進(jìn)行豐富主題的活動策劃和聯(lián)動,進(jìn)行人群拓展拉新,并聚焦產(chǎn)品營銷打造爆款。隨著新興電商的興起,可供消費者選擇的電商平臺越來越多元化,七匹狼也積極進(jìn)行重點布局,組建直播團隊,針對不同線上平臺制定差異化的營銷策略,搶占市場份額。
報告期內(nèi),直播成為電商核心增量平臺,七匹狼抖音渠道整體業(yè)績同比提升超過100%。鑒于天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺流量競爭日益激烈,七匹狼2022年線上銷售收入同比略有下降。
一直以來,新品牌的發(fā)展備受關(guān)注。七匹狼方面表示,2022年,疫情對“KarlLagerfeld”在報告期內(nèi)的業(yè)績造成影響。為應(yīng)對外部環(huán)境對線下門店帶來的影響,“KarlLagerfeld”通過直播、小紅書、社群等多樣的方式,不斷增加品牌與顧客的直接溝通,搭建店播體系和小程序銷售平臺,有序擴展電商新渠道,降低外部環(huán)境對業(yè)績的影響。與此同時,KarlLagerfeld抓大力氣堅持修煉內(nèi)功,完善產(chǎn)品研發(fā)體系,搭建產(chǎn)品數(shù)智化中心,提升KarlLagerfeld供應(yīng)鏈系統(tǒng),增強產(chǎn)品品質(zhì)、交期、成本、開發(fā)等各方面能力。
展望未來,七匹狼方面表示,2023年,七匹狼將開啟全新的戰(zhàn)略元年,迭代升級全新的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)。面對新一年產(chǎn)業(yè)變革和消費升級,七匹狼堅持把創(chuàng)新作為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心競爭力,強化中國時尚文化自信,為消費者奉獻(xiàn)技術(shù)和文化的雙重價值。
(記者 施珊妹)