閩南網7月24日訊(閩南網記者 尤燕姿 通訊員 洪祖持 林遠)將風險隱患發現在早、化解在小,是基層治安管控的重要途徑。作為福建省首批“楓橋式公安派出所”,泉州晉江市公安局東石派出所創新“警格”+“網格”深度融合工作模式,以警情“日清零”機制,從源頭上規范民警執法,及時發現問題糾正處理,提高群眾的滿意率。
網格化巡防 “巡”出安全民心暢
“喂,110嗎?安東路與園東路交匯處有人在吵架,可能會動手。”6月7日傍晚,報警群眾剛掛了電話,回頭就看到民警朝著吵架現場趕來。原來,東石派出所民輔警在安東園區第二網格附近巡邏時,聽到爭吵聲,第一時間到場處置。民警及時化解了雙方矛盾,避免了沖突升級。
“我用雙手點贊,過去一到晚上打烊時,停在外面的電瓶車必須推進店里,現在不用了,安全得很。”一商鋪老板贊道。
東石派出所持續推進“警網融合”,依托網格化管理,摸排實有人口、就近處置群眾求助糾紛、開展防詐、防火等安全防范宣傳,對轄區主要街道、廣場、公園等人員密集場進行全天候精準巡邏,打造“全方位、高密度、動態化”防控網。
警調聯動 相互協作化矛盾互協作化矛盾
6月9日中午,有群眾到東石派出所石佛山警務站反映,鄰居夫妻11時左右就開始吵架,吵鬧聲影響了大家的午休。民警了解情況后,得知夫妻倆最近因為家庭瑣事常常爭吵,隨后將夫妻倆帶至警務站“矛盾調解室”,經過民警和司法所工作人員的一番調解,夫妻倆表示不會再發生爭吵,遇事要心平氣和商量。
東石派出所實行網格化管理,結合多元調解、法律援助等綜合性法律服務形式,第一時間傾聽民情民意、第一時間發現矛盾糾紛、第一時間依法化解,讓實實在在的工作成效提升人民群眾的安全感。
派出所所長張飛介紹,東石派出所實行從警情“清零”到案件“清倉”,形成閉環管理,不斷提升整體執法工作效能。推動矛盾化解“3+N”保障,在社區警務室設立群眾問題反饋點,及時了解群眾困難,聽取群眾意見,定期邀請村干部、鄉賢、群眾代表座談,集中解決轄區社情民意突出的矛盾糾紛,將矛盾化解在源頭,提升人民群眾的安全感和滿意度。
主動警務 實現服務群眾“零距離”
群眾利益無小事,一枝一葉總關情。“民警同志,我的身份證掉了,沒有身份證領不了養老保險,你們能不能幫我想想辦法。”幾天前,一位坐著輪椅的老人來到石佛山警務站求助。民警認真了解老人的情況后,第一時間聯系戶籍民警上門為老人拍攝照片、采集信息,先為老人先辦理了臨時身份證,送上門給老人。
“警務站是群眾家門口的‘派出所’,真正幫助群眾解決了生活中小事、難事。”拿到身份證的老人說。
近年來,晉江東石派出所在轄區建成4個警務站。該所在動態網格管理的基礎上,不斷精細化警務站服務,主動延伸公安管理服務觸角,前移戶政業務和咨詢求助等民生警務辦理事項,解決了一批批群眾“急難愁盼”問題,讓老百姓體驗家門口派出所的獲得感和幸福感。
截至目前,自“警格”+“網格”深度融合工作推行以來,東石派出所共接待群眾咨詢1000余人,救助幫助群眾20余起,排查各類矛盾糾紛成功調處率99%以上,真正實現了維護轄區周邊社會治安秩序穩定、防范化解風險及時、服務群眾到位。