閩南網(wǎng)7月24日訊(閩南網(wǎng)記者 尤燕姿 通訊員 洪祖持 林遠(yuǎn))將風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在早、化解在小,是基層治安管控的重要途徑。作為福建省首批“楓橋式公安派出所”,泉州晉江市公安局東石派出所創(chuàng)新“警格”+“網(wǎng)格”深度融合工作模式,以警情“日清零”機(jī)制,從源頭上規(guī)范民警執(zhí)法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正處理,提高群眾的滿意率。
網(wǎng)格化巡防 “巡”出安全民心暢
“喂,110嗎?安東路與園東路交匯處有人在吵架,可能會(huì)動(dòng)手。”6月7日傍晚,報(bào)警群眾剛掛了電話,回頭就看到民警朝著吵架現(xiàn)場(chǎng)趕來(lái)。原來(lái),東石派出所民輔警在安東園區(qū)第二網(wǎng)格附近巡邏時(shí),聽(tīng)到爭(zhēng)吵聲,第一時(shí)間到場(chǎng)處置。民警及時(shí)化解了雙方矛盾,避免了沖突升級(jí)。
“我用雙手點(diǎn)贊,過(guò)去一到晚上打烊時(shí),停在外面的電瓶車(chē)必須推進(jìn)店里,現(xiàn)在不用了,安全得很。”一商鋪老板贊道。
東石派出所持續(xù)推進(jìn)“警網(wǎng)融合”,依托網(wǎng)格化管理,摸排實(shí)有人口、就近處置群眾求助糾紛、開(kāi)展防詐、防火等安全防范宣傳,對(duì)轄區(qū)主要街道、廣場(chǎng)、公園等人員密集場(chǎng)進(jìn)行全天候精準(zhǔn)巡邏,打造“全方位、高密度、動(dòng)態(tài)化”防控網(wǎng)。
警調(diào)聯(lián)動(dòng) 相互協(xié)作化矛盾互協(xié)作化矛盾
6月9日中午,有群眾到東石派出所石佛山警務(wù)站反映,鄰居夫妻11時(shí)左右就開(kāi)始吵架,吵鬧聲影響了大家的午休。民警了解情況后,得知夫妻倆最近因?yàn)榧彝ガ嵤鲁3?zhēng)吵,隨后將夫妻倆帶至警務(wù)站“矛盾調(diào)解室”,經(jīng)過(guò)民警和司法所工作人員的一番調(diào)解,夫妻倆表示不會(huì)再發(fā)生爭(zhēng)吵,遇事要心平氣和商量。
東石派出所實(shí)行網(wǎng)格化管理,結(jié)合多元調(diào)解、法律援助等綜合性法律服務(wù)形式,第一時(shí)間傾聽(tīng)民情民意、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、第一時(shí)間依法化解,讓實(shí)實(shí)在在的工作成效提升人民群眾的安全感。
派出所所長(zhǎng)張飛介紹,東石派出所實(shí)行從警情“清零”到案件“清倉(cāng)”,形成閉環(huán)管理,不斷提升整體執(zhí)法工作效能。推動(dòng)矛盾化解“3+N”保障,在社區(qū)警務(wù)室設(shè)立群眾問(wèn)題反饋點(diǎn),及時(shí)了解群眾困難,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),定期邀請(qǐng)村干部、鄉(xiāng)賢、群眾代表座談,集中解決轄區(qū)社情民意突出的矛盾糾紛,將矛盾化解在源頭,提升人民群眾的安全感和滿意度。
主動(dòng)警務(wù) 實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”
群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。“民警同志,我的身份證掉了,沒(méi)有身份證領(lǐng)不了養(yǎng)老保險(xiǎn),你們能不能幫我想想辦法。”幾天前,一位坐著輪椅的老人來(lái)到石佛山警務(wù)站求助。民警認(rèn)真了解老人的情況后,第一時(shí)間聯(lián)系戶籍民警上門(mén)為老人拍攝照片、采集信息,先為老人先辦理了臨時(shí)身份證,送上門(mén)給老人。
“警務(wù)站是群眾家門(mén)口的‘派出所’,真正幫助群眾解決了生活中小事、難事。”拿到身份證的老人說(shuō)。
近年來(lái),晉江東石派出所在轄區(qū)建成4個(gè)警務(wù)站。該所在動(dòng)態(tài)網(wǎng)格管理的基礎(chǔ)上,不斷精細(xì)化警務(wù)站服務(wù),主動(dòng)延伸公安管理服務(wù)觸角,前移戶政業(yè)務(wù)和咨詢求助等民生警務(wù)辦理事項(xiàng),解決了一批批群眾“急難愁盼”問(wèn)題,讓老百姓體驗(yàn)家門(mén)口派出所的獲得感和幸福感。
截至目前,自“警格”+“網(wǎng)格”深度融合工作推行以來(lái),東石派出所共接待群眾咨詢1000余人,救助幫助群眾20余起,排查各類(lèi)矛盾糾紛成功調(diào)處率99%以上,真正實(shí)現(xiàn)了維護(hù)轄區(qū)周邊社會(huì)治安秩序穩(wěn)定、防范化解風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)、服務(wù)群眾到位。