昨日,在晉江陳埭鎮洋埭村,一場“網格+志愿服務”活動給村里老年人帶來了義診、義剪等暖心服務。網格員參與志愿服務的同時,還向群眾發放網格服務信息卡、《網格宣傳信》,提升網格工作知曉率。
為了讓網格化服務管理工作更加深入細致,近段時間以來,陳埭鎮組織各村各網格開展“五個一”網格工作知曉率提升行動,深化“在網格一線解決問題”特色實踐活動,推動主題教育走深走實。
據了解,陳埭鎮“五個一”網格工作知曉率提升行動,包括“分發一張網格服務卡、設計一封網格宣傳信、用好一個網格微信群、舉辦一場網格服務活動、制作一個網格宣傳欄”等五項內容。
行動開展以來,各村各網格設計了內容翔實的網格服務信息卡和宣傳信,并以定點發放和入戶分發的方式,主動向群眾亮明身份,介紹網格的詳細信息、服務站的功能,以及網格長和網格員的聯系方式等,將網格化服務理念傳遞到千家萬戶,讓群眾更直觀地了解自己所屬網格的信息和服務工作,也讓群眾有問題找得到人、辦得了事。
各網格還按照“一格一群、一戶一代表”的原則,建立網格微信群,打造“線上網格”,網格員在微信群及時轉發相關政策、通知和網格工作信息,并鼓勵群眾在微信群內反映問題,確保做到群眾有意見、有訴求,網格員第一時間知悉,及時響應處理。
近期,各網格服務站立足網格實際和轄區服務對象特點,開展了一系列群眾喜聞樂見的網格服務活動,如:敬老活動、消防安全演練、法律宣講等。通過形式多樣的活動,為群眾提供便民服務,拉近與群眾的距離;同時,通過活動,調動群眾參與網格治理的積極性。
連日來,各網格還對網格服務站宣傳欄進行完善,公開網格管理工作、張貼值班表、便民服務宣傳等信息。
“通過網格服務站的宣傳欄,我們可以找到房屋出租、物品轉讓、尋物啟事等各類信息。”對不少群眾來說,網格宣傳欄成了他們獲取生活信息和交流互動的重要渠道。
“開展‘五個一’網格工作知曉率提升行動,旨在加強網格與群眾之間的溝通聯系,實現網格服務管理‘零距離’,提高網格治理工作實效,全力打造共建共治共享的社會治理格局。”陳埭鎮有關負責人表示。
(記者 王詩偉)