昨日,晉江市市長王明元接聽市長專線,傾聽民意訴求,回應(yīng)民生關(guān)切,現(xiàn)場答復(fù)解決群眾“急難愁盼”問題。
梅嶺街道賴先生來電反映,奧林春天小區(qū)5號崗與頂嶺小區(qū)之間的道路屬于消防通道,但常有車輛在此違停,不僅造成交通堵塞,給居民出行帶來諸多不便,且存在消防安全隱患。王明元當(dāng)即要求相關(guān)部門、屬地街道派人前往實(shí)地踏勘,及時(shí)采取有效措施解決問題,還社區(qū)居民一個(gè)暢通安全的出行環(huán)境。
永和鎮(zhèn)許女士反映,鄰居多年來將垃圾傾倒在村道上,嚴(yán)重影響人居環(huán)境,請求協(xié)調(diào)解決問題。王明元要求,永和鎮(zhèn)要盡快安排網(wǎng)格員到場,實(shí)地了解事情緣由,并采取相應(yīng)措施協(xié)調(diào)解決。
一個(gè)小時(shí)里,電話鈴聲不斷響起,王明元邊聽邊記,詳細(xì)了解每件事的來龍去脈,并當(dāng)場進(jìn)行任務(wù)分解。當(dāng)天,王明元共接聽11名群眾來電。
“不能忽視小事、小矛盾,要注重防微杜漸。”王明元要求,各級各部門要秉持為民情懷,認(rèn)真對待、及時(shí)對接、現(xiàn)場核實(shí)群眾反映的訴求,依法依規(guī)盡快處理,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,不斷提升群眾獲得感;要健全完善工作機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)格排查力度,壓實(shí)網(wǎng)格責(zé)任,包干包案化解鄰里糾紛,確保問題及時(shí)妥善解決,引導(dǎo)群眾構(gòu)建更加和諧的鄰里關(guān)系。
(記者 李玲玲)