開展10個專項行動 攻堅整治解決小區管理突出問題
近日,晉江印發《晉江市住宅小區管理品質提升專項行動方案》(以下簡稱“《方案》”),旨在進一步提升全市住宅小區管理水平,助推基層社會治理提質增效。《方案》明確,將集中三個月全力攻堅,以改善全市住宅小區的居住環境、物業服務、治理機制為目標,集中開展10個專項行動,攻堅整治解決一批小區管理突出問題,有力提高群眾獲得感、滿意度。
《方案》明確,本月初,在晉江市范圍內部署開展10個專項行動集中攻堅,推動各項工作措施落實;至本月底,各級各部門要通過提升黨的組織和小區自治組織覆蓋、執法進小區、改善小區環境衛生及規范物業服務市場秩序等,集中處理一批群眾反映強烈的小區物業管理問題;至2025年1月底,總結梳理專項提升工作成效,進一步完善長效工作機制,選樹一批正面典型,積極推廣示范項目成功經驗及先進做法。
《方案》指出,10個專項行動分別為:黨的組織覆蓋提升專項行動、小區自治組織提升專項行動、小區矛盾糾紛化解調處專項行動、“執法進小區”專項行動、規范物業服務及市場秩序專項行動、物業保安形象提升專項行動、小區環境提升專項行動、安全防范提升專項行動、市直機關黨組織和黨員到社區(小區)“雙報到”專項行動、辦好小區管理“微實事”專項行動。
《方案》要求,要探索建立黨建引領物業管理的制度規范,持續加強居民小區、物業服務企業黨組織覆蓋;要推進小區業委會、臨時物業管理委員會組建,提升小區治理水平;要整合鎮(街道)及經濟開發區、部門、村(社區)、網格隊伍多元力量,前端化解信訪投訴;要整合部門執法力量向基層延伸和下沉,推動住宅小區重難點問題處置執法到位率100%。
此外,要強化信用監管和聯合懲戒,督促物業服務企業落實主體責任;要落實小區保安全員備案,實現物業保安服務形象和履職能力“雙提升”;要通過集中整治和常態保潔,切實改善提升住宅小區環境衛生;要推進物業住宅小區安全生產標準化創建,全力守牢安全底線;要組織單位黨員到小區開展集中活動,鼓勵機關干部職工到其居住的小區擔任物業服務監督員,發揮黨員先鋒模范作用。
值得一提的是,《方案》要求,今年年底前,每個小區要聚焦電梯故障頻發、道路破損、照明缺失、綠地裸露、管網損壞、微景觀改造、墻面起皮脫落、下水道堵塞等群眾關注的切身利益問題,按照“一個小區一個方案”,策劃開展或建設一批“微實事”項目。
(記者 蔡斯洵)