傳遞家園溫暖,彰顯文明力量。住宅小區(qū)是城市的重要組成部分,其文明程度也是城市文明的縮影。一部公約,是小區(qū)居民的共同約定,是對積極向善、睦鄰友好文明行為的踐行,也是對共建美好家園的向往。
在晉江市委宣傳部、晉江市委社會工作部的推動下,去年12月,晉江出臺《晉江市住宅小區(qū)鄰里公約制定規(guī)范指導(dǎo)意見》,引導(dǎo)住宅小區(qū)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督,推動構(gòu)建新時代幸福、和諧、文明、美麗的新家園。
如今,在池店鎮(zhèn)橋南社區(qū)藍(lán)灣半島小區(qū)、陳埭鎮(zhèn)濱江商務(wù)區(qū)泉商公館、青陽街道青華社區(qū)錦峰小區(qū)、羅山街道世紀(jì)雅苑小區(qū)等小區(qū)的帶領(lǐng)下,晉江各小區(qū)的鄰里公約逐步建立,成為助力小區(qū)管理品質(zhì)提升的重要抓手之一。
適應(yīng)變化修訂公約
位于池店鎮(zhèn)橋南社區(qū)的藍(lán)灣半島小區(qū)最近開始實行新修訂的文明公約,“原先樓道內(nèi)的亂堆亂放、垃圾紙片、占道停放的自行車變少了,樓道環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步改善,讓小區(qū)更有‘家’的感覺。”談及此事,小區(qū)居民臉上洋溢著笑容。
原來,藍(lán)灣半島小區(qū)舊版公約內(nèi)容較寬泛,沒有針對性,不夠具體明確,沒有隨著需求的變化而更新。比如,小區(qū)居民在樓道燒金紙、鄰里間因為噪聲問題產(chǎn)生矛盾、電動自行車進(jìn)小區(qū)等現(xiàn)象都沒有約定。
“為營造一個文明、安全、整潔、宜居的舒適環(huán)境,推動文明小區(qū)建設(shè),進(jìn)一步加強對小區(qū)內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的管理,藍(lán)灣半島小區(qū)堅持黨建引領(lǐng),積極探索治理新路徑,立足居民實際需求,堅持問題導(dǎo)向,由小區(qū)黨支部牽頭,通過實地走訪、廣泛征集居民意見、召集小區(qū)黨員、樓棟長、業(yè)主代表、物業(yè)代表通過座談會、議事協(xié)商等形式,共同修訂小區(qū)鄰里公約。”橋南社區(qū)黨群服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
如今,新修訂的公約包含了對噪聲擾民、樓道占用、高空拋物、電動車輛進(jìn)小區(qū)、不文明養(yǎng)犬等的約定,更符合實際、可操作性強,并在公約里創(chuàng)新推出了違約處罰措施,堅持教育為主、懲戒為輔,既能達(dá)到教育、警示、約束作用,又不激化矛盾。
為了給小區(qū)居民提供宴請、聚會、休閑的便利空間,在小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司的推動下,藍(lán)灣半島小區(qū)在鄰里家園二樓打造了“共享餐廳”,可容納45人,配有茶桌、沙發(fā)、電視等設(shè)施。經(jīng)過多次協(xié)商討論,小區(qū)還制定了《藍(lán)灣半島鄰里共享餐廚預(yù)約須知》,同時在各個活動場所制定了老人協(xié)會公約、健身房公約、共享書屋公約等系列約定,引導(dǎo)居民共同定約、守約、履約,共同營造文明、和諧、宜居、友愛的美好家園。
青陽街道青華社區(qū)錦峰小區(qū)也通過廣泛征集居民對小區(qū)管理的意見和建議,優(yōu)化小區(qū)公約,使垃圾分類得到推廣,公共區(qū)域更加整潔;裝修時間得到了限制,保證居民正常休息;電瓶車私自進(jìn)電梯停放樓道現(xiàn)象得到遏制,有效保障居民的生命和財產(chǎn)安全。
多方合力落地執(zhí)行
泉商公館坐落于陳埭鎮(zhèn)濱江商務(wù)區(qū),隸屬于江浦社區(qū),有1450戶居民,小區(qū)于2014年7月交付。隨著電動車事故的頻繁發(fā)生,小區(qū)針對這方面要如何加強管理,如何提升小區(qū)公共區(qū)域的管理標(biāo)準(zhǔn)等諸多問題,都需要通過修訂公約來予以明確。
小區(qū)公約的制定需要充分考慮居民的意見和建議。去年10月以來,晉江住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升行動拉開了序幕,江浦社區(qū)黨支部組織第一網(wǎng)格聯(lián)合貝斯頓物業(yè)管家通過入戶走訪,收集居民意見。在紅色議事廳里,江浦社區(qū)黨支部、第一網(wǎng)格、貝斯頓物業(yè)公司和居民代表,綜合收集到的意見和建議進(jìn)行多輪協(xié)商。小區(qū)公約從起草初稿、征求意見、修改完善、會議表決、張榜公布,每一個環(huán)節(jié),社區(qū)黨支部都發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,嚴(yán)格把控;從鄰里關(guān)系、小區(qū)管護(hù)、家園共造、公共秩序、物業(yè)服務(wù)再到平安建設(shè),熱心居民都積極“亮身份”主動參與。
“我們愿意帶頭踐行維護(hù)社區(qū)整潔。”“社區(qū)制定公約,形成一定的約束,引導(dǎo)居民共同維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生整潔,這是好事。”社區(qū)黨員紛紛建言獻(xiàn)策,提出以居民公約帶動提升轄區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。從制定到張榜,歷時月余,經(jīng)過小區(qū)黨員骨干、熱心能人、社區(qū)居委會等共同努力,最終《泉商公館小區(qū)居民公約》出爐。
為了讓公約更加深入民心,江浦社區(qū)第一網(wǎng)格及物業(yè)管家通過入戶走訪、顯著位置張貼等形式,做好居民公約的宣傳工作,并詳細(xì)講解鄰里關(guān)系、文明養(yǎng)犬、文明停車、自覺繳納物業(yè)費、消防安全等內(nèi)容,引導(dǎo)小區(qū)居民對照公約,爭做道德風(fēng)尚的傳播者、文明行為的踐行者、文明創(chuàng)建的參與者。
要切實有效發(fā)揮小區(qū)公約的影響力,必須抓好公約執(zhí)行“后半篇文章”,江浦社區(qū)居委會將各網(wǎng)格黨員、志愿者等骨干力量緊緊連接,建立履約執(zhí)行督查小組,定期巡查勸導(dǎo)小區(qū)不文明現(xiàn)象,讓公約真正深入人心,落到實處。
在羅山街道世紀(jì)雅苑小區(qū),小區(qū)鄰里公約包含了說事議事、守望相助、環(huán)境衛(wèi)生、多元文化、文明養(yǎng)寵、物業(yè)費繳交義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容,通過鄰里公約的實行,不斷增強居民對小區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,創(chuàng)建共融共榮的小區(qū)風(fēng)貌。
(記者 闕楊娜)