小區(qū)的整體品質(zhì)直接影響居民的生活質(zhì)量和幸福感。晉江市住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升行動開展以來,永和鎮(zhèn)積極探索“三聯(lián)”工作法,不斷推進小區(qū)管理品質(zhì)提升,著力構(gòu)建和諧宜居生活家園。
永和鎮(zhèn)住宅小區(qū)以安置小區(qū)為主,安置房共有6401套。如何推動小區(qū)從“安置”到“安居”再到“樂居”,是永和鎮(zhèn)基層治理的一項重要課題。
群華雅苑小區(qū)是永和鎮(zhèn)第一個落成的安置小區(qū),共7棟483套。近年來,面對回遷對象越來越多的現(xiàn)狀,該小區(qū)全力解問題、破難題,多項工作得到妥善解決,群眾滿意度、幸福感不斷增強。
在提升該小區(qū)管理品質(zhì)工作中,永和鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng),圍繞“有人管事、有章理事”,突出村委會自治帶動作用,抓好小區(qū)黨支部和業(yè)委會組建,選優(yōu)配強小區(qū)黨組織書記、業(yè)委會主任,完善物業(yè)及時響應(yīng)、訴求及時回應(yīng)機制;同時,著力推動小區(qū)管理聯(lián)動、日常事務(wù)共商、群眾問題速辦。
近半年來,該小區(qū)利用閑置空地建設(shè)公共停車場、安裝電動車充電樁,既滿足居民停車需求,也增加公共收益渠道,推動資產(chǎn)變資源;依托公共空間建設(shè)兒童運動健身場所,創(chuàng)新打造小區(qū)“兒童之家”,常態(tài)化開展心理輔導(dǎo)、手工與繪畫等活動,把“兒童友好”理念融入小區(qū)治理。
永和鎮(zhèn)共有4個住宅小區(qū),均已組建小區(qū)黨支部、“紅色業(yè)委會”,組建率達100%。
晉江開展住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升行動以來,永和鎮(zhèn)堅持以紅色引擎強領(lǐng)航,探索推出組織聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)動、資源聯(lián)享“三聯(lián)”工作法,打造形成“黨建引領(lǐng)全覆蓋、物業(yè)管理全參與、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全方位、基層治理全融入”的小區(qū)大管理格局。
永和鎮(zhèn)構(gòu)建“小區(qū)黨組織+業(yè)委會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+N”多方聯(lián)動體系,實行科級領(lǐng)導(dǎo)干部、黨建指導(dǎo)員“點對點”掛鉤聯(lián)系小區(qū),動態(tài)梳理小區(qū)“問題清單”“需求清單”,“圓桌會”議事協(xié)商推動解決。同時,設(shè)立黨員先鋒崗、選派黨員樓棟長,常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部“接訪到小區(qū)”、黨員“三亮”活動,探索建立“群眾點單、小區(qū)和黨員接單、居民評單”服務(wù)模式,打造“有事找物業(yè)、服務(wù)有黨員、人人都參與、協(xié)商把事辦”的共建共治共享新局面。其中,創(chuàng)新“老叔公”調(diào)解工作法,由“老叔公”調(diào)解團掛鉤負(fù)責(zé)小區(qū)矛盾糾紛處置工作,緊緊抓住“鄉(xiāng)情”紐帶,通過“老叔公請你喝杯茶”的形式將矛盾糾紛化解在源頭,做到“問題不出門、解決在家門”。從去年11月至今,已高效處理居民反映問題70個、問題處理率98%,辦好辦成小區(qū)“微實事”88件。
此外,永和鎮(zhèn)堅持黨支部引領(lǐng)方向、業(yè)委會履職自治、物業(yè)公司做優(yōu)服務(wù)、職能部門執(zhí)法保障,積極鏈接共建單位、黨員居民、志愿者等治理資源,先后開展政策宣講、尊老愛幼、環(huán)境整治等志愿服務(wù)和文化活動120場次,大大增強了民眾的幸福感、獲得感。
華寶小區(qū)是老舊小區(qū)。在提升該小區(qū)管理品質(zhì)工作中,永和鎮(zhèn)堅持“兩個確保”:確保有人管事、確保把事辦好。該小區(qū)業(yè)委會主任由小區(qū)所在的永和村黨總支書記擔(dān)任,實現(xiàn)“雙向交叉任職”、小區(qū)黨組織書記與業(yè)委會主任“一肩挑”,全面強化小區(qū)管理力量。同時,緊盯基礎(chǔ)設(shè)施、安全隱患、小區(qū)形象等薄弱環(huán)節(jié)、突出問題,永和鎮(zhèn)先后推動解決華寶小區(qū)中庭大片裸露地塊硬化、小區(qū)消防管網(wǎng)更新改造、消防水壓增壓泵提升、老舊電梯更換等一批難堵點問題。
下一步,永和鎮(zhèn)將持續(xù)深化“三聯(lián)”行動,全力推進住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升工作,重點探索建立高鐵新區(qū)大黨委,全面提升黨建引領(lǐng)覆蓋面,通過黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元的模式,引導(dǎo)小區(qū)黨支部、業(yè)委會及物業(yè)公司三方同向發(fā)力,不斷提升小區(qū)自治和物業(yè)服務(wù)水平,真正讓居民實現(xiàn)從“住有所居”到“住有優(yōu)居”轉(zhuǎn)變。
(記者 王詩偉)