在互聯網和快遞越來越發達的時代,越來越多做生意的人會選擇在淘寶天貓開店,但有時候違規了導致有記錄怎么辦呢,淘寶違規記錄怎么清除呢,下面小編就為大家帶來淘寶違規記錄處理辦法,趕緊看看吧。
淘寶有了違規記錄怎么辦(信息查詢方法)
1、找出違規記錄的輕重程度指標,明白是一般違規還是嚴重違規等。
2、因嚴重違規已經封號無法登錄的,很難再恢復,只有從手機短信或郵箱中知道具體輕重度。
3、淘寶賬號出現違規但仍可以登錄的,請登錄后進入體檢中心進行查詢.
4、登錄頁面點擊賣家中心進入
5、賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入體檢中心頁面
6、體檢中心頁面點擊詳細情況即可
7、根據違規的程度不同分別處理:如果是一般違規,沒有惡意的,可以找淘小二進行申訴,按照提示操作即可解除。
8、如果是惡意的操作造成較重的違規,找淘小二申訴也可以,但沒見過申訴成功的,只能說靠運氣。
9、無論違規情節輕重,即便是申訴沒有成功,也不代表沒有了希望,因此我要告訴你最后一個絕招:用時間證明一切,她一定會回來的!因為有好多號,特別是一般輕微的違規,過一段時間就會自動解除,只是根據情節的輕重自動解除所需要的時間長短不同罷了。
淘寶違規記錄怎么清除(扣分清零時間)
淘寶違規分為一般違規和嚴重違規兩種。一般違規,年底就能清零。嚴重違規,大于或者等于48分的永久封鋪,小于48分大于24分的,年底減一點,小于24分的年底清零。每年的12月31號只會清除您的違規扣分并不會清除您的違規記錄。
一般違規行為包括濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。
會員違反一般違規行為即A類節點處罰,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品的節點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨后的節點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。
會員可以登錄到“賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”中,點擊“參加考試”。參加線上考試并且獲得合格,相關的處罰措施才能被解除。