今日,滴滴出行對外公示了未成年人乘車新規則,擬有條件允許 16 歲以上未成年人單獨乘車,同時通過專門的“未成年人保護計劃”給予特殊保護;而對于16歲以下未成年人,平臺仍不支持單獨乘車,必須由成年人陪同出行。
滴滴方面表示,“未成年人保護計劃”是指,對于在平臺上留有實名信息的用戶,只要年齡是超過16歲未滿18歲,乘客必須設置緊急聯系人后才能獨自乘車,以便乘車人的親友與平臺一起關注出行狀況,隨時給予必要的幫助。此外,平臺還會給乘客匹配服務評價更高的司機,增強對乘客的安全提醒和引導,同時加強對行程異常停留、路線偏移等情況的監控和干預。
據悉,滴滴未成年人乘車新規則對外公示7天,公示期內(8月14日-8月20日),乘客、司機和公眾都可以通過滴滴出行官方微博、微信對新版規則給予意見與建議。公示期結束后,滴滴將結合各方的意見與建議進行反饋。