8月23日下午5時,抖音上線首部反網暴微短劇《回旋鏢》,該劇由中國網絡空間安全協會指導、中國法院網聯合出品,講述了在一起網暴事件中,兩位不經意的“施暴者”,先后穿越到被網暴對象身上,從當事人視角看清事情全貌后,認識到自己犯下的過錯,并最終幫助被網暴者澄清事實的故事。
近年來,網絡暴力已成為各平臺治理的重點。繼2023年7月發布反網暴倡議后,抖音又在8月23日啟動了2024反網暴傳播周,推出全國首個反網暴微短劇。與此同時,抖音還會持續加強技術投入,更新產品功能,系統性、針對性地治理網暴。
抖音推出全國首個反網暴微短劇
《回旋鏢》的主人公“老布”是一個年輕男子,見義勇為把小偷趕出了排隊隊伍。但趕人的一幕被不知內情的路人沈思婕拍下,傳上網后引起大量網友的憤慨,其中就有熱衷于評論熱點事件的網友鄭義。網上的指責、攻擊越來越多,老布變成了人人喊打的“插隊俠”。
隨著網暴升級成惡性“開盒”,這也徹底擊垮了老布最后的心理防線。老布選擇了自殺,不料沈思婕和鄭義先后穿越到老布身上,并返回到了老布自殺前的時間。
作為網暴事件的參與者,兩人都在不經意間對老布的網暴事件起到了推波助瀾的作用。通過穿越期間在老布身上的經歷,兩人意識到了自己無意識中給他人造成的巨大傷害。
沈思婕了解到事情真相,希望能彌補自己的過錯,卻發現澄清的聲音被淹沒網友情緒里。鄭義在成為“老布”被罵得郁郁寡歡時,第一次認識到,自己一直以為的“正義發聲”很多時候都是盲目跟風,看似輕飄飄的文字卻給當事人帶來無盡痛苦。
為了拯救老布,也是為了救贖自己,沈思婕和鄭義開始聯手澄清事實,對抗惡性開盒事件的幕后真兇,并最終將其繩之以法。經過兩人的幫助,老布洗刷了冤屈,重獲新生。
這是抖音上線的首部反網暴微短劇《回旋鏢》。去年7月平臺發起了“反網暴倡議”活動,截至目前已有230萬人加入。今年抖音上線反網暴短劇并同步啟動反網暴傳播周,希望以此倡導公眾在網絡社區表達積極情感,并面對網絡上零碎駁雜、真假難辨的信息,獨立思考、理性發聲。
針對性細化“防護網” 40.7萬賬號開啟阻斷搜索
社會熱點中網暴風險頻發,不同立場、觀點對立,常常引發大量網友對當事人用戶的社交賬號進行搜索打卡。通過分析網暴的重點風險環節,抖音推出了一些列防網暴實用工具,其中包括“沒有關注我的人不可以搜索我”功能。該功能全量上線以來,累計40.7萬賬號開啟了該功能,日均6141個,有效阻斷熱點事件當事人被搜索打卡的風險。
過去,用戶很難將自己被網暴的感受及狀態傳遞給公眾。在此背景下,抖音推出了“防護狀態外顯”功能,即受害者用戶在感受不適、被打擾、被網暴時,可以開啟防護狀態外顯,讓旁觀者感知到自己的情緒。使用防打擾的保護工具時,用戶也可以實現“陌生人不可以評論我”“陌生人不可以私信我”,并在評論區及私信對話框分別對應展示出“用戶已開啟防打擾保護工具”。
過去一年,抖音共對131.3萬個賬戶發出理性發言提醒,對干預后的“累犯”賬號實施“梯度處罰”。平臺共處罰施暴者賬號36.3萬個,同期還為378名用戶提供了免費的網暴相關法律咨詢服務。
隨著一系列舉措落地,抖音網暴舉報量呈現下降趨勢。對比一年前,選擇“我被網暴”理由發起評論舉報的數量日均下降20%。
今年8月1日,《網絡暴力信息治理規定》正式施行,該規定明確了網絡暴力的定義,并指出“對組織、煽動制作、復制、發布、傳播網絡暴力信息或者利用網絡暴力事件實施惡意營銷炒作等行為的組織和個人,應當依法從重處罰”。這是我國首部以部門規章形式公布的反網絡暴力專門立法,為持續構建網絡暴力信息治理體系奠定重要基礎。新規出臺,讓平臺企業處置網絡暴力有了更清晰的指引。
懲防并行,標本兼治,網絡暴力治理是長期工作,需要社會各界協同共治。抖音安全中心相關負責人表示,未來抖音將持續通過技術手段針對性懲罰施暴者,保護受害者,威懾潛在施暴者,系統性扼制網暴,與廣大用戶共同努力營造更加美好的網絡社區。