蘋果是一家很注重設計、用戶體驗的公司,正是有這樣的基因存在,他們的iPhone才能成為全球最好的智能手機。
在蘋果看來,iPhone外形設計足夠優秀,遠比其它手機漂亮,iOS系統的用戶體驗又很極致,甩競爭對手好幾條街,也正是在這樣的多重因素影響下,蘋果才能保持在手機行業的絕對領先。
蘋果副總裁菲爾席勒接受新浪采訪時曾表示,蘋果不認同“未來手機本身將是免費的,靠系統或服務盈利”的說法,因為在他們看來,獨特的硬件與軟件一體的方式是目前蘋果區別于其他公司的最大不同。
iOS是iPhone阻擋安卓手機護城河,而蘋果的App Store是其真正的核心武器所在,它既能讓用戶有豐富的應用選擇,也能讓開發者掙到錢,后者正是碎片化的安卓陣營所欠缺的。
蘋果永遠不會陷入價格戰的泥潭(就是保持高端定位),因為席勒認為人類會一直追求外觀漂亮、使用體驗優秀的產品,這是天性使然,是低價手機無法帶來的體驗。
在席勒看來,蘋果如果能一直實現人們對美和精致的追求,就能保持全行業的領先。