第五人格是網易開發的一款游戲,最近變得尤為火熱,近來,網易在這款游戲上開啟了充值系統,但是很多人反應充值不到賬,那么該如何解決這個問題呢,一起隨便來看看解決方法吧!
第五人格充值不到賬怎么辦
親愛的偵探,如果您首次充值后,未收到空軍角色,可以嘗試后臺關閉游戲,重啟一下,如果重啟后仍然沒有,可以將您的右下角日記本打開,將目前求生者的界面截圖反饋給我們查看哦,感謝您的反饋!
1、溫馨提示:
越獄設備充值易出現被劫持導致充值不到賬,請您留意您的設備是否有越獄行為并安裝了內購破解之類的插件,此類插件會在您進行支付的時候強行劫持您的訂單,導致您本次充值的錢款既不會到蘋果方也無法到游戲開發者不,因此建議您使用正規設備充值!
2、IOS版:
重新點擊同一物品項,請注意!不必真正充值!只要返回游戲即可,這時可以查看充值是否到賬!
若超過2小時仍未到賬,請提供蘋果充值截圖查證核對
3、安卓版:
渠道版本若仍未到賬,一般余額會進入平臺帳號,可查看平臺帳號余額或者聯系渠道客服
官方版本用戶可留意網易寶是否有退還,渠道用戶請登錄對應平臺查詢帳號余額。
如銀行卡已扣款,未收到道具,網易寶/渠道帳號無余額;
1).非官方版本請咨詢對應渠道客服;
2).官方版本請先登錄游戲充值官網查詢充值與消費記錄 如仍未解決,請點擊下方的“咨詢客服”,提供充值金額、充值時間等信息,以便客服查證。