爐石傳說1月17日-18日維護延遲導致的回檔事件,目前官方已經公布補償方案:15個卡包以及1000金幣,期間購買過卡包(比如388)的補償方案以及競技場的補償也出了,下面是官方公告。
PS:明天(1月20日)才會發補償
各位親愛的爐石玩家:
十分感謝大家的耐心等待。我們已于昨晚(北京時間2017年1月18日18點)將游戲重新上線。截止目前,游戲相關各項數據指標均恢復正常,游戲環境也趨于穩定。
這次服務器故障是《爐石傳說》自上市以來一起罕見的事故。我們將認真對待并竭力避免再次發生。雖然最終無奈選擇了游戲回檔,但我們深知大家曾經投入的時間、心血和熱情都不可替代。
我們衷心感謝大家對《爐石傳說》的支持、包容與喜愛。每一位玩家、以及大家在游戲中的體驗,我們都十分珍視與在意。我們也衷心希望這次服務器故障不會影響大家向天梯頂峰的攀登、在競技場稱雄的努力,對卡組構筑的精研探索,以及與親朋好友切磋的歡樂。我們將一如既往地在《爐石傳說》上傾注努力與用心,使它繼續為大家帶來快樂與享受。
對于本次回檔給廣大玩家帶來的煩擾、不便以及損失,經過暴雪與網易的內部討論,我們擬定了以下的補償方案,以表達我們的歉意。
一、只要曾經在2017年1月18日18點之前登錄過國服《爐石傳說》的玩家,均可獲得與25卡牌包等值的補償,具體如下:
1000游戲金幣
15個卡包:經典卡牌包x5、上古之神的低語x5、龍爭虎斗加基森x5
我們將在明天(1月20日)正式啟動上述補償方案,陸續發送到玩家游戲賬戶。
二、對于在受影響期間(即2017年1月14日15點20分至1月18日18點)通過使用戰網點數、蘋果支付、在線支付、天貓店等渠道購買物品的玩家,我們將陸續為您進行下述操作:
復原卡包
復原冒險模式資格與英雄皮膚(如麥迪文等)
復原競技場入場門票
玩家將獲得在受影響期間所購買的全部門票數量,但系統可能仍然只顯示1張。
例:如您在受影響期間,使用真實貨幣或戰網點購買了5次競技場入場門票,那么盡管系統只顯示您擁有一張門票,但您實際上總共可以得到5次競技場入場次數。
迎新合集
由于無法恢復之前在迎新合集中獲得的隨機經典職業傳說卡牌,因此購買了迎新合集的玩家,將直接獲得1600奧術之塵作為補償,您可以自主選擇合成自己心儀的卡牌。
首次獲得傳說卡背
第一次達到傳說的玩家, 將會陸續追溯獲得的傳說卡背,并且將在稍后復原到玩家賬戶。
首次獲得競技場12勝
第一次獲得競技場12勝的(鑰匙)記錄將會被保留,并且將會在稍后復原到玩家賬戶。
三、對于在受影響期間(即2017年1月14日15點20分至1月18日18點)使用游戲金幣購買了游戲物品的玩家,我們將陸續為您進行下述操作:
卡包及競技場入場門票
雖然無法恢復卡包、競技場記錄,但玩家持有的游戲金幣數量已回檔到事故發生前(即:2017年1月14日15點20分)的狀態。l