“新羅區商務局設立的‘外貿公司一窗辦’實在方便,當天辦理、當天完成,有效保障了公司出口業務快速、順利開展。”昨日,禾勝禾(福建)食品有限公司負責人陳女士告訴記者,不久前,公司接到海關工作人員的電話,要求其到區商務部門辦理備案手續后,方能開展進出口業務。隨后,她立即到行政服務中心新羅區商務局窗口辦理相關手續,當天就完成備案。“過去,辦理進出口備案涉及部門多,手續繁雜,部門之間信息不能共享,來回辦理需要一個多月。如今,只要到窗口,當天即可辦理營業執照和相關備案手續。”新羅區商務局相關負責人告訴記者。
近年來,我市深化“放管服”改革,實施“三提三效”行動,形成由黨政主要領導親自部署、分管領導具體落實、相關部門各司其職抓落實的工作推進機制,努力打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利龍巖”。2021年省對市營商環境綜合考評中,龍巖取得排名第三的佳績,18項一級指標中7項列為全省標桿,其中“獲得用水用氣”“市場監管”“登記財產”等3項指標位列全省第一,首次躋身全省營商環境標桿城市。
在推動審批改革創新、政務服務融合創新方面,我市實現了多項“全國率先”“全省率先”。比如在全國率先起草制訂“一趟不用跑”政務服務省級地方標準,簡化審批流程;在全省率先建設“知創龍巖”公共服務平臺,推廣知識產權“最多跑一地”模式;龍巖普惠金融平臺使用政務服務平臺身份認證體系,實現了與“云閃付”、國家“信易貸”、福建省“金服云”等多級平臺的身份互聯互通,融資對接成果互認,在全省率先實現“各級平臺協同”,進一步破解“信息孤島”,全面提升融資對接效率;試點“金融+科技+政務”新模式,在全省率先上線建設銀行“智慧政務”柜員機服務等。據介紹,僅去年,我市就有22項創新舉措走在全國前列,43項創新舉措得到省級肯定或推廣。
進入大數據時代,我市大力推動“數智賦能”。打造全流程“網上辦”,推動政務服務事項由線下轉向線上,提高行政審批效率,目前,全市已開通網上辦事功能事項46026項,事項可網辦率99.91%;完善e龍巖“掌上辦”,推進公共服務事項辦理向移動端轉移,實現生活事項掌上通辦,e龍巖為企業和群眾手機端辦事累計達86.97萬件;推動政務服務“就近辦”,推進1665個高頻政務服務事項入駐e龍巖自助服務一體機,實現“一機融合、一站通辦、統一管理”,構建“15分鐘便民利企服務圈”,打造“24小時不打烊”政務服務模式。
不斷優化的營商環境培育出發展硬實力。去年,全市新增企業21691戶,同比增長69.26%,增長率居全省第一;全市地區生產總值3100億元,增長8.2%左右;新增省“五個一批”項目2450個、總投資4650億元,新簽約招商項目440個、總投資880億元,開工轉化率達97%、居全省前列。(融媒體記者 施薇 通訊員 鄭鍇 邱永杰)