泉工智能裝備云服務平臺。
策尼特為客戶空運全套磚機設備。
6月18日,國內磚機行業龍頭企業福建泉工股份有限公司將作為“南安制造”的代表,亮相第十四屆6·18海峽項目成果交易會。
此次泉工攜940全能型混凝土制品成型機(免托板)及T10全自動砌塊成型機兩款設備參加展會。這兩臺設備也是泉工收購德國磚機企業策尼特后雕琢出來的匠心之作。為了更好地服務市場,泉工今年還引入了智能裝備云服務平臺,為德國技術加上了互聯網+的翅膀。
“泉工之所以并購德國策尼特,是因為我們都有著悠久的發展歷史和對機械情懷的敬畏。德國技術泉工制造,強強聯合將讓泉工實現新的蝶變。”福建泉工股份有限公司董事長傅炳煌說。
德國技術泉工制造
提到德國,普羅大眾耳熟能詳的有奔馳、寶馬、奧迪、博世和西門子等知名品牌。但你可能不知道,德國還有數以千計普通消費者沒有聽說過的中小企業,它們大部分“術業有專攻”,一旦選定行業,就一門心思扎根下去,心無旁騖,在一個細分產品上不斷積累優勢,成為各自領域的“隱形冠軍”。有著60多年悠久歷史的策尼特,正是這樣的“隱形冠軍”。
在收購策尼特之前,泉工高層曾到訪工廠多次。在看到策尼特檔案室的機械設備時,不少人會感到震驚。因為策尼特對于售出的每臺(套)設備都有著完備的參數檔案,包括型號、維修記錄、使用情況等。
在一份黑白膠片記錄的策尼特產品圖冊中可見,上世紀60年代的策尼特設備就已經十分成熟大氣。恰到好處的機械設計和精密到以“絲”為單位的產品品質,令策尼特在當時的世界磚機行業顯得卓爾不群。
據介紹,在策尼特德國工廠里,每道工序都有非常嚴格的規定,需要幾個零部件就放幾個在籃子里,一步步移交下去,即使干得慢,工人們也不煩。這種工作模式下,企業幾乎沒有庫存,沒有廢品,人人都是質檢員。
在服務細節上,策尼特更是做到了極致。彼時,為了保證產品高品質送達,策尼特在發貨中甚至不惜使用空運,將全套磚機設備完好無缺地送到客戶手中。
嚴絲合縫的品質以及周到細致的服務,讓策尼特從上個世紀60年代開始便享譽全球,成為整個行業的標桿企業,并在世界范圍內積累了7000多家客戶。
“德國制造對于每件產品甚至每個產品的一個小部件都追求極致。這樣的態度恰恰是德國工業精神的最佳注腳,值得中國企業學習。”傅炳煌說。
2014年收購策尼特后,泉工如虎添翼。通過對德國技術的引進吸收消化,泉工把德國人嚴謹的制磚技術和自身數十年的制造經驗相融合,再結合中國市場需求,研發出多款新型磚機設備。“德國技術泉工制造是我們的優勢,這樣的聯合和互補,將成為泉工拓展國際市場的核心競爭力。”傅炳煌說。
借力互聯網+提升服務
雖然傅炳煌和很多國人一樣醉心于德國技術。但作為一個在國內磚機行業沉淀了30多年的機械匠人來說,他對泉工及本土制造業很有信心。“中國制造雖然起步較晚,但學習的心態和技術上的沉淀,讓我們在國際舞臺上也大放異彩。”
幾年前,外國人參加“寶馬展”,走到中國企業展區看到“中國制造”時都帶著幾分不屑。近年來,隨著中國裝備制造業技術研發的崛起,國外客商對中國制造另眼相待,在寶馬展上,很多國際客商都在泉工的展區流連忘返。
這樣的改變,源自于泉工對產品一絲一毫的精細打磨。為了提高產品的品質,泉工的技術團隊對國際磚機市場上各路頂尖產品全方位系統分析,規避了這些產品的設計弊端,形成了獨具泉工特色的產品風格。
揚長避短的產品開發思路,再加上對品質的嚴苛把控,讓泉工的磚機一下子成了國際市場上的香饃饃。紛至沓來的市場訂單和口口相傳的好口碑,也讓企業躍居國內磚機行業龍頭。
市場形勢瞬息萬變,暫時的領先并沒有讓泉工松懈。2014年,在收購策尼特之后,除了在技術上實現引進吸收,泉工也全方位向德國學習工業4.0精神,以此來完善泉工的服務體系,提升企業核心競爭力。
為此,公司今年引進了智能裝備云服務平臺,為德國技術加上互聯網+的翅膀,全方位提升客戶服務體驗。據介紹,該平臺可以對全球1000多個泉工客戶的設備實現實時監控,一旦設備出現問題,企業就可以在千里之外利用互聯網進行遠程維護診斷。
“以前,企業的核心競爭力是質量和技術,現在多了服務。對產品精雕細琢,對服務精益求精,這才是我們這些機械從業者該有的情懷,才是企業應該打磨的‘工匠精神’。”傅炳煌說。