2017年11月11日,第二屆海絲(國際)泛家居主題活動周舉行,泛家居第二個線下綜合體驗館——成功館正式開門迎客。這種線上線下“雙劍合璧”的模式成效如何?近日,記者就此進行采訪了解。
線上平臺到線下體驗的營銷閉環
記者獲悉,泛家居聯合會期間,通過線上線下兩端互促融合,交易額達到6.9億元。其中,九牧在“雙十一”的全網銷售額突破5.3億元,同比增長47%,再度問鼎衛浴行業全網銷售冠軍寶座,成就“八連冠”,并在泛家居年會現場與德國西門子等世界五百強達成重要戰略合作。
作為衛浴行業率先踐行泛家居的企業,九牧廚衛董事長林孝發對此感同身受。“如果我們每到一個國家,都能在當地設立泛家居線下體驗館,并逐漸站穩腳跟,這個模式就是成功的。”
“英良五號館、九牧館、成功館等3個泛家居線下體驗中心相繼開館運營,展示營銷面積超過1.5萬平方米,線上線下雙向聯動,形成從‘生產者’到‘消費者’的供需精準對接鏈路體系。”南安市泛家居項目辦相關負責人表示,目前,南安“泛家居”實現了從線上平臺到線下體驗的營銷閉環。
“按這條路走,不僅能把南安的泛家居帶出去,以后連空調、洗衣機、冰箱等家用電器都可以捆綁銷售。”天廣消防董事長陳秀玉表示,再比如廈門漆線雕、德化陶瓷、莆田紅木家具等,今后都可融合進來。屆時就不單單是南安泛家居,甚至是福建泛家居,乃至全國泛家居。
跨界融合為企業帶來發展新機
泛家居線下綜合體驗館成功館的正式運營,匯集了南安市域內外最具代表性的建材品牌、產品以及泛智能化的家居服務,結合智能制造、大數據運用、VR體驗等前沿科技,集體驗、消費、互動、休閑為一體,讓客戶體驗“個性化定制、一站式購齊、一體化服務”整體家裝解決方案的便利。
這種以泛家居的名義,企業組團的方式,為實現互利共贏發展,提供了更多可能性。
記者從南安市海絲泛家居產業聯合會了解到,本屆泛家居年會吸引了20個大陸省市、港澳臺地區以及10個國家的636家企業客商參會?;顒诱箷肆髁客黄?2萬人次,達成多筆協議合作意向,意向金額達4.8億元,實現了年會影響力和交易量的“雙豐收”。
“泛家居為石材人打開了一扇門。”英良集團董事長劉良表示,作為泛家居首個線下體驗館,英良館接待了非常多的參觀者。
“至少讓我們看到,各行業跨界聯盟,不是簡單的堆砌,也可以是1+1>2,比如英良和九牧等品牌企業,并非單純地把產品放在一起賣,而是共同研發一款產品,產品兼具兩家企業的特性。”在劉良看來,這實際上是各產業間相互提升的過程,在創新中不斷助推泛家居堅定地往前走。
線下體驗館版圖進一步擴張
“成功館的平臺作用不容小覷,他是長期保持著集綜合展示、交流、交易為一體的平臺。為客商提供了展示、參觀、現場交易、商洽其他合作等諸多便利。”泛家居項目辦相關負責人表示,接下來,在完善線上多功能服務平臺的七大中心功能模塊同時,泛家居將加快實際運營,并與線下成功體驗館做好對接工作,以形成更加完整的銷售服務閉環。
該負責人介紹,未來將圍繞展示區、體驗區、定制區、服務區和休閑區等功能要求,以高端、智能和人文等設計理念,融合VR技術和“互聯網+”功能模塊,著力建設一批泛家居線下綜合體驗館,提升線下體驗營銷。
“近期,我們供應鏈公司也會遷移到成功館,作為對接大型工程項目的一個窗口。同時我們將通過平臺舉辦廠家促銷、集中家居展示等活動,增強客戶的實體體驗,并大力拓展南寧、貴州、太原、印尼等地線下體驗館規劃建設。”該負責人表示,成功館將為南安泛家居產業抱團發展提供強有力的支撐平臺。(記者 賴香珠 通訊員 楊朝輝)