陳鍶賢把自己用零花錢買來的練習本交到了楊曉峰警官手里,定向捐給有需要的小朋友。
南安市柳城街道潁川路有一個警務室,一進門,經常會看到一名民警耐心地和群眾溝通。墻上貼著兩排格外顯眼的紅字:“走進警務室,就是到了家。”“這也是我從警以來時刻謹記的座右銘。”這名民警說。
他叫楊曉峰,市公安局柳城派出所一名社區民警,這間警務室就是以他姓名命名的。用楊曉峰的話說,“警務室,就是我的第二個家”。
楊曉峰警務室自2008年運行以來,致力于幫助轄區居民群眾排憂解難,提供便民利民服務,讓警務室成為群眾家門口的“小派出所”。楊曉峰警務室自成立以來,4次被評為泉州市公安局優秀警務室,楊曉峰3次榮獲個人三等功,5次獲得泉州市公安局優秀社區民警,他牽頭創建的青年志愿者服務驛站還獲得首屆福建省志愿者服務項目大賽銅獎。
警務室以個人名字命名
楊曉峰今年34歲,畢業后就到柳城派出所工作。工作前兩年,他干過辦案民警、內勤等。2007年,他開始著手警務室工作,第一年就把負責的警務室辦得風生水起,之后也一直好評不斷。
由于工作出色,2009年,領導決定將他負責的警務室,正式以他的姓名命名——楊曉峰警務室。這也是泉州市公安局首批創建的一類警務室。
為了服務社區居民,楊曉峰開設了警務室微信公眾平臺。平日里,他會發布各類警務信息和預防盜竊詐騙、消防安全防范等知識。居民可通過微信了解社區治安動態。
將警務室辦得這么好,有什么秘訣?楊曉峰說,他曾負責過金街社區、成功街等片區,每到一個地方,他都會打好關系,通過居委會認識村干部,一級一級,直至入戶。入戶采集信息時,楊曉峰會詢問群眾的困難和需求,群眾有什么要求,他都會盡力幫忙解決。
自從成立了警務室,這里成了附近居民的“小派出所”。警務室里設有接待茶座,無論誰來,楊曉峰都會親自泡茶招待。
2016年8月24日晚上,楊曉峰像往常一樣整理著一天的工作。這時,一位男子在警務室門口徘徊,欲言又止。憑借多年的經驗,楊曉峰判斷這位男子有困難需要幫助,趕緊將其請進警務室,了解情況。談話中,他獲悉,該男子名叫陳東旗,離異,2009年拾養了一個女兒,由于資料不全,戶口沒法辦理。眼看著要開學,學校那邊說沒有戶口沒法入學。
歷經多天的調查,楊曉峰將收集到的材料匯集整理并上報市公安局戶籍科審批。由于入戶程序要進行詳細審核,無法立即入戶。為了不耽誤孩子的學習,楊曉峰通過和居委會干部、學校領導進行協調,陳東旗的女兒于去年9月順利入學。陳東旗得知情況后,立馬找到楊曉峰,眼含淚水握著他的手,不斷地道謝。
讓人感動的是,幫助并沒有因為孩子上學而停止。在記者采訪時,楊曉峰正在為陳東旗的女兒申請南安青少年宮免費硬筆培訓。
創建青年志愿者服務驛站
楊曉峰警務室轄區內有新華、金街兩個社區,總面積4.6平方公里,實有人口達3萬余人。轄區人財物流量極大,治安復雜多變。在警力不足的條件下,楊曉峰想到了讓廣大社區群眾自己當家做主人、參與到社區共建共治共享中來,以化解警力有限的難題。
“新華、金街作為老城區的中心,這里學校多、樓盤多,鄰里間很多都互不認識。”楊曉峰說,為了調動轄區內居民的力量,警務室牽頭創建了南安市首家青年志愿者服務驛站,驛站內配備飲水機、茶桌、應急藥箱等便民設施,提供免費書籍、手機充電、免費WiFi等服務。
一開始,志愿者的活動主要是開展治安巡邏,但熱心的居民在警務室的帶動下,不斷地擴展“業務”,慰問群眾、成立愛心驛站、紅十字會基金等一系列愛心公益活動開展起來了。
其中,組建“鄰里互助微信群”的志愿服務項目,更是得到了居民的點贊。楊曉峰告訴記者,他們利用周末時間,出動志愿者200多人次,深入轄區進家入戶,發動街坊們用微信互加好友,張貼“街坊們社區民警喊你加微信啦”宣傳單,幫社區居民組建了樓棟鄰里互助微信群,加強了鄰里間的溝通、互助。
“叔叔,我捐一本小楷簿。”19日中午11時30分,市區下起了大雨,柳城中心小學四年級學生陳鍶賢冒雨跑進警務室,將本子交到楊曉峰手中,并登記自己的捐物。一旁的工作人員告訴記者,陳鍶賢已多次來捐書了。
這得益于警務室成立的愛心驛站。“近幾年,在走訪入戶過程中,我發現身邊仍有一些不被關注的老人和孩子,于是萌發了建立愛心驛站的想法。”楊曉峰告訴記者。
成立學生課外“小課堂”
在做好警務室本職工作的同時,楊曉峰通過自己的力量,不斷延伸工作。
去年年初,楊曉峰在轄區走訪時發現,南山公園有一空置房,因年久失修、無人駐守,門窗、線路等公共設施損毀嚴重,成為不良青年和流浪漢的聚集場所,嚴重影響了附近居民的正常生活。楊曉峰決定把這個地方“變廢為寶”。他積極向各部門申請,經過幾個月的努力,終于爭取到政府及社會各界愛心人士的支持,對該場所進行整修。
空置房整修好后配齊了課桌椅、空調、電腦等教學設備,變身成“小課堂”。楊曉峰邀請福建師范大學閩南科技學院心理學教授王希華帶領大學生志愿者,免費為轄區兒童開設作業輔導班和興趣班。同年11月18日,“小課堂”正式開課,來自鵬峰中學、柳城小學的學生齊聚“小課堂”,認真聽王希華教授和志愿者們講課。
“主要是希望能為孩子提供一個學習的地方,不僅包括課業輔導,也希望能多一些知識拓展。”楊曉峰說,去年11月到寒假為第一期,共有200多名學生參加。現在第二期活動已經開始。(記者 莊曉麗 李想 文/圖)