泉州網(wǎng)8月30日訊 昨日上午,南安水頭鎮(zhèn)一名八旬阿婆在獨(dú)自外出時(shí)走失,在家人尋找無果時(shí),所幸老人有享受居家養(yǎng)老信息化服務(wù),平臺(tái)工作人員及時(shí)定位到老人所在位置并提供救助,老人沒有發(fā)生人身危險(xiǎn)。
昨日上午7時(shí)34分,泉州禾康智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)24小時(shí)熱線968962接到一個(gè)緊急求助電話,來自南安市水頭鎮(zhèn),市民李先生稱他早上要叫母親陳阿婆起床吃飯的時(shí)候,卻找不到人,家人撥打她隨身攜帶的電話也無人接聽,隨后家人四處尋找未果。
萬般著急之下,家人想起今年南安市政府給老母親發(fā)放了有“SOS”緊急救援功能的手機(jī),具有定位功能,便撥打了平臺(tái)熱線968962求助。
平臺(tái)工作人員馬上查詢老人信息,陳阿婆今年81歲,有中風(fēng)、腦萎縮的病史。平臺(tái)坐席迅速利用系統(tǒng)對老人的手機(jī)進(jìn)行定位,通過定位得知老人就在村子里的一處準(zhǔn)確位置后,立即啟動(dòng)緊急救援方案與家屬取得聯(lián)系。在李先生撥打求助電話23分鐘后,大家在定位位置附近找到了一切平安的陳阿婆。
李先生介紹,母親平時(shí)跟他一起生活,但白天他要上班謀生,只能讓老人一個(gè)人在家。老人喜歡外出,有時(shí)出去就會(huì)忘記回家。在領(lǐng)取救援手機(jī)后,他還特地把手機(jī)掛在老人的身上隨身攜帶,以備不時(shí)之需,沒想到這次終于派上了大用場。
據(jù)介紹,泉州市民政部門把為80歲以上及特殊群體購買居家養(yǎng)老信息化服務(wù)納入今年市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。截至目前,全市享受到居家養(yǎng)老信息化服務(wù)的對象有85519名,這些老人若遇到緊急情況或走失,都可通過“SOS”一鍵呼叫或撥打968962尋求幫助。(記者許奕梅 通訊員歐鋆靈)