為全面鋪開社會治理網格化服務管理工作,有效化解各類各領域矛盾糾紛,侖蒼鎮以網格化綜合治理為依托,大力推動調解網格化、信息化管理,著力提升大調解工作實效,切實維護社會和諧穩定,為經濟社會高質量發展營造良好的社會環境。
一是以點帶面,迅速推廣培訓。侖蒼鎮高度重視,迅速行動,3月25日,組織鎮、村干部下載安裝南安市聯合調解信息管理系統APP(以下簡稱:聯調APP),并學會使用。3月26日,由司法所牽頭組織鎮調委會成員、鎮聯調分中心專職調解員以及各村調委會主任,召開聯調APP使用培訓會,通過面對面教學,進一步指導與會人員熟練操作APP,會后,再由他們通過以點帶面方式,將聯調APP推廣到各級網格中,促進網格化信息管理在調解工作中真正發揮作用,加快推進糾紛排查化解落實落細。
二是以老帶新,強化業務指導。為進一步提高調解員的業務能力和水平,充分發揮人民調解在化解社會矛盾糾紛中的基礎作用,侖蒼鎮通過建立網格化信息管理體系,完善調解機制,壯大調解隊伍。同時,通過開展“以老帶新,以新促老”業務提升活動,有效緩解調解人手不足、能力不足等問題,以傳幫帶方式推動調解員共進步,為大調解工作注入強動力和新活力。
三是以人為本,及時化解矛盾。侖蒼鎮依托三級網格體系,針對鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等11類矛盾糾紛,開展拉網式大排查大化解活動,全面掌握近期每個網格發生的的糾紛隱患和矛盾苗頭,按照“抓早抓小”“處置在早”的原則,依法及時就地化解各類矛盾糾紛,有效提升鎮村社會治理水平和治理能力。