閩南網12月31日訊 近日,國家工商總局傳來消息,泉州“中國水暖城”被評為“全國2012-2013年度誠信示范市場”。此次,福建省有兩個市場被國家工商總局授予該項榮譽稱號,另一個是廈門市翔安區匯景購物廣場。
據了解,泉州“中國水暖城”位于南安市侖蒼鎮,是目前國內唯一集科研開發、產品展示、倉儲物流為一體的大型水暖閥門專業市場,現有經營戶1100多戶,年交易額超100億元。
為打造一流的誠信市場,南安市從工商、行政執法等單位抽調人員組成聯合監管組進駐水暖城,每周對10個批次水暖樣品的密封、強度、流量、螺紋精度、尺寸、鍍層質量等多個項目進行安全抽樣檢測。自創建活動開展以來,已檢測水暖產品樣品500批次,合格率達100%。
該市場還推行“先行賠付”制度,設立20萬元的消費者投訴先行賠償基金,遇到因產品質量等問題而發生的小額索賠消費糾紛,由基金先行向消費者賠償,再向商家追償。市場內還建立“12315消費維權服務站”,專門處理消費糾紛,據統計,一年來水暖市場僅發生12起消費投訴,是南安市大型市場中投訴率最低的。(通訊員 蘇曉暉 葉培彬 本網記者 李秋云)