郭東宇：要做國內健康管理機構“領跑者”

郭東宇南安蓬華人，1977年出生，廈門國宇健康管理中心有限公司總經理、福建省中醫藥研究促進會副會長、廈門市健康保健促進會會長、廈門市中醫藥促進會副會長、廈門市泉州商會副會長、廈門市南安商會常務副會長、廈門市社會醫療機構協會副會長、廈門市海峽青少年發展基金會副理事長。

　　廈門，臥虎藏龍之地。從上世紀80年代末90年代初開始，便有一批批南安人先后來到這個四面環海的城市，扎根創業，并在各個行業創造了諸多傳奇。

　　從南安蓬華大山深處走出去的郭東宇，便在廈門民營醫療領域闖出一片天地，成為行業佼佼者。上個月，其掌舵的廈門湖里國宇門診部還被臺灣“醫策會”授予“健康檢查品質認證合格證書”，成為大陸首家通過該項認證的醫療機構。

　　臺灣醫策會即臺灣財團法人醫院評鑒暨醫療品質策進會，是第三方評鑒機構，也是位居亞洲第1位、全球第8位的國際評鑒機構。之所以能得到這樣權威機構的認可，郭東宇將其歸結為團隊的力量。而這項榮譽離他到廈門創辦國宇剛好10年，可謂“十年磨一劍”。

從事健檢連虧5年步入正軌

　　1977年，郭東宇出生在南安蓬華鎮蓬島村的一個普通家庭，父親郭宗賢是一名鄉村醫生。從小在家父耳濡目染之下，郭東宇漸漸愛上醫學，他也被家人寄予厚望，希望將來能繼承父親的衣缽。因此，郭東宇讀的是中國藥科大學藥學專業。

　　畢業后的郭東宇專注于心腦血管領域中成藥研究。18年前，具有創新思維的郭東宇便與山西、海南等地一些藥廠進行深度合作，全國區域推廣此類產品，高峰時創下同品種年度銷售額全國第一。

　　事實上，他的商業意識在初中時就逐漸顯現。“十三四歲時，我就開始看報紙，了解商機，主動培養自己的經商頭腦。”

　　“渴望成功，有著強烈的企圖心。”之所以會有這種想法，郭東宇也是受到周邊環境的影響。小時候，但凡有華僑回到家鄉，都是風風光光，從小他就在心中埋下種子：要像他們一樣出人頭地，光宗耀祖。

　　郭東宇的夢想逐漸實現。但身為福建人，他骨子里始終有種家鄉情結，最終決定在廈門投身大健康產業。

　　2006年，眼看著中國健康管理機構平均每年以52%的速度增長，但健康管理師卻成為緊缺人才，在專程到多個發達國家考察健康管理模式之后，郭東宇決定投資一家健檢機構。經過1年多的籌備，2008年7月，廈門國宇健康管理中心正式開門迎客。

　　很多人以為做體檢很賺錢，其實起初的國宇可以說是門庭冷落。郭東宇清楚地記得，開業第一天，有位客戶登門說要做個400元的檢查項目，全公司都很激動，所有人都到樓下迎接他。

　　“第一個月才5個客戶，第一年虧了1000多萬元，連虧5年，直至第六年才步入正軌，第七年開始收支平衡。”郭東宇說，為了打開市場，2008年他們也發了很多免費體檢卡，但基本處于“免費請人來也沒人來”的地步。

8年為30萬人次提供健檢服務

　　郭東宇一直堅守著自己的健康事業。如今，8年過去了，很多客戶寧可花比三甲醫院還貴的價格到國宇體檢。每年，周邊地區舍近求遠跑到廈門國宇體檢的人數已超過萬人。

　　郭東宇將這樣的變化歸結為核心競爭力：高品質醫療，也就是他所推崇的臺式醫療。

　　注重隱私，就診關門，配跟診護士，打造國際標準醫學實驗室……所謂的“臺式醫療”更加注重人性化，從就診、收費再到一些小的檢查，比如抽血、量血壓、B超、心電圖、各臨床科室等，客戶都可以一站式解決。

　　“臺灣的醫療服務水平在亞洲居于領先地位，有許多值得學習的地方。”因此，郭東宇曾率國宇連續兩年參加了臺灣醫策會舉辦的“兩岸醫療質量促進交流競賽活動”并獲獎，與臺灣醫療機構同臺比武，通過比賽來提升醫療品質。

　　此外，他每年都會不惜重金組織員工和中層干部到北京、臺灣、香港以及日本、新加坡、歐美等地醫療機構參訪學習，了解全球優秀同仁的發展狀況，使國宇的業務水平和服務品質不斷向國際水平看齊。

　　除了引進臺式醫療服務，郭東宇通過購買先進的檢測設備，引進優秀人才來打造高品質醫療。憑借著這些優勢，廈門國宇逐漸在業界樹立起良好口碑。自2008年開業以來，國宇先后為30多萬人次提供健康管理服務，躋身廈門30多家健檢機構前列，成為全國健康管理示范基地。

　　“實實在在做事，品質是國宇存在的唯一理由。”當品牌不斷打響的同時，很多人想著要加盟開分店，都被他婉言拒絕。郭東宇擔心資本會影響到他的戰略部署，所以他不斷地拒絕著連鎖乃至上市的誘惑，只堅持做精做強國宇健檢機構。

繼承發揚父輩大愛行醫精神

　　“如果將國宇的企業建設和文化比喻成一棵大樹，那么，傳承自我父親愛的信仰就是這棵樹的根基。”郭東宇之所以被外人認為是“不一樣的商人”，在于受到父親深深的影響。

　　“為了給病人看病，早年父親經常要走將近10公里的山路，加上看病時間，來回就要花上一天。但他一句怨言也沒有，為交通不便的鄉親送醫送藥，一干就是40年。”郭東宇說，父親留給他最深的印象是大愛，為困難群眾看病不僅經常不收錢，還會自己掏錢幫助他們。

　　在這樣的家庭環境中長大，形成了郭東宇的信仰：無愛不行醫。這種愛對于國宇而言，就是要對客戶負責，提供真正的高品質醫療。

　　“賺錢不是唯一目的，我更希望將健康管理理念不斷地傳播出去，通過我們的服務，讓更多人了解到進行健康管理不僅是必需的，更是一件很快樂的事情。”對于今后的發展，郭東宇已有了清晰的想法。他說，國宇要做全國健康管理機構的領跑者，立足廈門，輻射全國及東南亞等地。

　　郭東宇常說，如果做其他行業，他很有可能一夜暴富，但他會覺得沒有成就感，現在經營健康產業，雖然有時也很苦很累，但他很享受現在的工作。

　　不忘初心，方得始終。近期，規劃800張床位的安溪國宇醫院開始試營業了。

　　郭東宇解釋說，之所以將醫院擇址安溪，一來蓬華離安溪近，驅車20多分鐘就到；二來，也是為了繼續發揚父親“無愛不行醫”的精神。在他看來，雖然沒辦法回到家鄉繼承父親的衣缽，但通過提供完善的醫療服務能力，讓蓬華周邊群眾解決看病難、看病貴問題，也是另一種“行醫”的體現。或許這也是他把微信名取為“堅守初心”的原因。