在泉州電商領域,“如果家居”品牌創始人黃德宏成為繞不開的關鍵人物。他把文創元素融入樹脂工藝品,借助線上渠道將產品遠銷俄羅斯、西班牙等10多個“一帶一路”沿線國家。在他的推動下,豐澤華大電商產業園成為青年就業創業的“天堂”,并躋身福建省級電商產業園行列。
不久前,這位長期“潛伏”在互聯網的創業者,當選南安市跨境電商行業協會會長。“電商產業是一個無煙工業,我們完全可以借此彎道超車。”近日,在位于成功開發區的南安電商園里,率先嘗到甜頭的黃德宏接受記者采訪時透露了振奮人心的消息:2017年“如果家居”外貿業績同比實現翻番。
人物簡介
黃德宏南安美林人,1979年生,泉州市如果家居工藝有限公司董事長、華大電商產業園區副董事長、南安市跨境電商行業協會會長。
18年前就把生意搬到線上
其實,起初黃德宏對電商持懷疑態度。一切的改變,始于2000年,這個被視為中國互聯網泡沫從頂峰到破滅的一年。2000年3月,21歲的黃德宏在上海淮海路售賣明星海報、動漫衍伸品,生意平平。
但走在這條上海最繁華的商業街上,可以看到很多奇跡:只要帶著身份證,就能喝到免費的星巴克,吃到頂級牛排,看一場免費電影。此時,中國掀起互聯網公司創業浪潮,并帶來了很多“免費的午餐”,只要有會員,它們的估值就會水漲船高。
黃德宏白天做生意,晚上就到這里閑逛。“讓天下沒有難做的生意”,那時馬云提出的口號,讓這位從不“觸電”的南安人嘗試著將線下生意搬到線上。
2個月后,他接到廣東一客戶3000元的線上訂單。“當時兩人互不信任,一個要求先打錢再發貨,一個要求先發貨再打錢。”為了拿下這筆訂單,黃德宏從上海坐火車將貨親自送達,實現了首筆線下交易。
此后,他又將產品上傳到易趣網,并接到上海的第一筆訂單。由于當時快遞并沒有現在這么發達,他坐著地鐵到指定地點交易。
這兩件事徹底顛覆了黃德宏的生意經:真的可以通過互聯網做生意!2002年,黃德宏從上海遠赴北京,同樣從事老本行。直至2003年接到上海盛大傳奇公司一筆網絡游戲動漫衍伸品的訂單,他才真正進入樹脂工藝品行業。
“上海盛大傳奇要求產品用樹脂制作,而樹脂工藝品生產基地就在泉州。”在泉州找了一家工廠代工完成這筆交易后,黃德宏萌生了開廠的想法。次年,他與人在泉州合伙辦了一家工廠,但僅經營10個月就關門了。
“我們靠積累的客戶完全可以支撐業務,但還不足以辦工廠。”事后黃德宏總結道。憑借著在上海、北京積累的人脈,2005年把債務還清后,黃德宏重整旗鼓,加大對互聯網投入,來自墨西哥一家大型廣告公司的200多萬元訂單,讓這位失意的創業者再次“滿血復活”,從此在電商世界里一發不可收拾。
將文創產品打入歐洲市場
創業艱難百戰多。面對沒工廠、沒產品、沒設計的窘境,黃德宏跟代工企業談判:“我幫你賣產品,前提是讓我把產品拍照上傳網上。”黃德宏與代工企業一拍即合。
“隨著合作伙伴的增加,到了2008年,在阿里巴巴等平臺搜索樹脂工藝品,1000條可能有900條是我們的信息。”樹脂工藝品一般用于家居擺設,產品種類繁多,包括臺燈、花盆、壁掛等,黃德宏將這些企業分門別類,客戶只要找上門來,他就可以找到相應廠家代工。
為了掌握最新流行趨勢,黃德宏還派出團隊,在廣州一德路設立電商中心。“一德路是國內家居工藝品批發一條街,每天我們到每一個檔口拍新產品,再上傳網上,一年拍下數萬款產品。”此舉解決了線下零售商到現場批發的舟車勞頓,通過網上海量產品下單,方便快捷。但由于部分大客戶直接跑廠家進貨,黃德宏生意再次遇到瓶頸。2009年,他索性將廣州團隊撤回,注冊成立了泉州市如果家居工藝有限公司,并組建自己的研發設計團隊,全力打造“如果家居”品牌。
作為首批進入淘寶的文創企業,如果家居實現了質量標準化,產品更新速度飛快。而得益于當時龐大的流量紅利,在短短兩年間,“如果家居”銷量急劇攀升。2010年,借助ERP管理系統,如果家居管理駛入快車道,到了2014年,公司團隊由從五六人增至四五十人。
由于率先出擊,如果家居斬獲各項榮譽,包括阿里巴巴2014年TOP黑馬、阿里巴巴2015年年度網絡品牌等,甚至在2016年獲得了阿里巴巴全網營銷大賽頭條緯度三等獎和浙閩賽區冠軍。
在黃德宏的電商生涯中,于2015年正式運營的華大電商產業園讓他感到自豪。作為華大電商產業園副董事長,亦是電商園成立的推動者,黃德宏從這里順利孵化出“如果家居”互聯網產業品牌企業,其生產的具有中國文化元素的文創產品,已成功進入歐洲市場。
經過2年多的運營,華大電商園由最初僅有兩三家電商企業進駐,到現在上百家中、小、微電商企業在這里安營扎寨。2016年,其獲得第二批省級電子商務示范基地(園區),2017年躋身“第一批泉州市現代服務業集聚示范區”。
打造多元化跨境電商中心
時至今日,這位泉州電商領域的領軍人物,已經把樹脂工藝品做到泉州同行數一數二,團隊80多人,并根據城市環境和人才因素,將文創、設計、運營、客服、倉儲、客服等部門布局泉州、廈門等城市。
“2017年,外貿業績的增長,首先得益于人才的驅動。因為跨境電商契合了國家‘一帶一路’倡議,而且泉州是海上絲綢之路的起點,再加上我們跟華僑大學國際貿易、電商、美術等專業建立戰略合作關系,通過產學融合,將富有創意的家居產品輸往全球。”黃德宏是個富有眼見之人,總能通過身邊的小細節洞見未來,他舉例道,有一次,有5個人在南安電商園電梯里,這些人當中,除了他做跨境電商,其他人都在做國內電商。
在這位資深電商人眼里,“他們相當于5年前的我,他們覺得跨境好像與之無關,其實很有關系。他們的產品在國內廝殺競爭,可在國外很受歡迎,而且利潤可觀,只是還沒有去嘗試”。
為了“讓天下沒有難做的跨境電商”,吸引更多南安人加入跨境電商,作為協會會長,黃德宏在就職典禮上提出打造本地化、多元化跨境電商綜合服務中心的暢想。
除了培養更多外貿人才,他表示,今后協會將借力阿里、環球資源、亞馬遜、wish等跨境電商平臺,糅合政府、協會、院校、企業自身和包括物流財稅等第三方服務公司的力量,形成完整的外貿服務閉環,為會員企業提供全流程的高質量服務。
“我們的目的是,發揮創業孵化和企業成長助推功能,鼓勵企業在南安注冊貿易公司,推動本地企業出口數據回流,為把南安打造成國內領先的跨境電商融合之城吶喊、助威,發出更多南安電商好聲音、正能量。”采訪的最后,黃德宏如是說。(記者 蘇清彬 文/圖)