今年11月,鐵路部門將陸續推出互聯網、車站窗口及ATM自助售票機購票微信支付功能,進一步豐富購票支付方式。
今天上午,《法制晚報》記者從中國鐵路總公司獲悉,10月21日,“復興號”動車組在京滬高鐵按時速350公里運營滿1個月,累計發送旅客59.2萬人次。截至今年9月30日,中國高鐵動車組累計發送旅客突破70億人次,旅客發送量年均增長35%以上,高鐵已成為人民群眾旅行的主要交通工具。
京滬運行時間4個半小時 樹立新標桿
據中國鐵路總公司有關部門負責人介紹,今年9月21日,7對“復興號”動車組在京滬高鐵率先按時速350公里商業運營,京滬兩地間運行時間壓縮至4個半小時左右,為世界高速鐵路商業運營樹立了新的標桿。
一個月以來,安全快捷、平穩舒適的時速350公里“復興號”動車組受到沿線廣大旅客的青睞,累計發送旅客59.2萬人次,日均2萬人次,平均客座率95%,最高客座率達到99.4%。
據綜合運營情況分析,“復興號”動車組通過自主創新,列車綜合性能方面明顯提升,平均客座率增加10.3個百分點,提升了旅客群眾出行效率,改善了旅行體驗。
經歷了國慶黃金周“大客流”運輸考驗,“復興號”運行平穩、舒適快捷,列車始發、終到正點率分別達到99.5%、99%,表現出良好的運行品質。
推便民利民舉措 11月購票可微信支付
近期,中國鐵路總公司連續推出取消異地售票手續費、中轉旅客“接續換乘”及動車組列車“自主選座”等便民服務新舉措,為廣大旅客出行提供了極大便利。截至目前,每天通過12306網站及客戶端辦理“接續換乘”“自主選座”的旅客日均分別達到1.5萬人次、83.7萬人次,受到廣大旅客的歡迎。
下一步,鐵路部門還將根據廣大旅客群眾的意見建議,不斷改進服務質量,推出便民利民新舉措,在部分鐵路局試點列車補票微信支付工作的基礎上,將于11月份陸續推出互聯網、車站窗口及ATM自助售票機購票微信支付功能,進一步豐富購票支付方式,方便旅客群眾出行,努力滿足旅客多樣化、個性化需求。
文/記者 馬曉晴