中新網西安11月5日電 記者5日從陜西省人民政府新聞辦公室了解到,截至目前,由陜西省公安廳建設運營的陜西“互聯網+公安政務服務”平臺已實現361項公安行政許可和公共服務事項的網上辦理,平臺注冊用戶超過1100萬,累計為民眾提供各類服務2071萬余件次,其中讓民眾“一次都不跑”的服務超過143萬件次。
據悉,陜西“互聯網+公安政務服務”平臺自2017年5月正式上線運行以來,通過網站、APP、公眾號、小程序、頭條號等網上接口,以及在線申請、網上受理、遠程寄遞、電子化支付等多樣受理方式,還有刷臉認證、一鍵挪車等便捷系統應用,將公安服務覆蓋到線下和線上的各個環節,將服務觸角延伸至百姓生活的各個角落。
陜西省公安廳副廳級偵察員呂海濤告訴記者,陜西省公安廳把民眾的實際需求作為公安“放管服”改革的“指揮棒”,明確了“361+N”的互聯網+公安政務建設模式。這里的“361”,是省廳梳理確定的全省共通的361項公安辦事事項;N,是各市公安機關的創新應用事項。在這套模式下,陜西省公安廳提供全省公安機關統一的身份認證、支付寄遞、短信模塊和硬件支撐,讓各市在提供互聯網+政務服務時“輕裝上陣”,有針對性地服務本地民眾。
據介紹,民眾在網上辦事時,對重復提交身份證明的反映和呼聲較多。陜西省公安廳對“互聯網+公安政務服務”平臺認證模塊在安全性、穩定性、并發性和響應效率等方面進行了全面升級,與全省平臺統一了用戶體系,解決了企業和民眾在公安平臺和全省平臺重復注冊、多次驗證的問題,實現了一次認證、單點登錄、全網通辦。
呂海濤表示,陜西“互聯網+公安政務服務”平臺作為全國首批試點,已接入公安部“互聯網+可信身份認證平臺”,解決了民眾辦事過程中證明“我就是我”和“是我在辦”的難題,大幅節省了民眾辦事的時間和精力。
此外,平臺建立了投遞范圍覆蓋全國的服務體系,按照同城8元、省內異地10元、省外13元的價格向民眾寄遞辦事資料和證照文件,讓民眾足不出戶就能拿到申辦成果。大幅提升數據效率,將民眾查詢速度、辦事響應速度縮短為1秒以內,有力提升了民眾訪問體驗。(高鋮 梅鐿瀧)