新春走基層｜各大線上平臺一線員工留深保障民生供應

　　“春節期間公司推出了許多補貼獎勵計劃，算下來有將近萬元的獎金，我打算利用這個時間多賺錢，等疫情形勢穩定再回老家看望家人。”萬良坤高興地告訴記者，他是美團騎手，今年準備留深過年。

　　在疫情防控的特殊節點，深圳或將迎來史上“最熱鬧春節”。保障市民節日期間的物質供應，線上平臺發揮著不可替代的作用。記者從多方面了解到，今年春節期間，各大線上平臺紛紛通過發放補貼、福利和強化人文關懷等措施鼓勵員工留深過年，目前取得了顯著的效果。

　　日前，深晚記者采訪了多位線上平臺的一線工作者，通過這些人物小故事，我們得以觀照這一群體的留深感受與心態。

四川籍生鮮配送小哥的新年愿望：“找個女朋友一起拼”

　　“行花街，迎春花放排滿街。”每年春節，粵港澳地區都有逛迎春花市的習俗。本月初，深圳宣布取消迎春花市主會場和分會場，城管部門號召市民就近購花。為此，盒馬宣布在深圳緊急上線“迎春花市”項目。近日，深晚記者在盒馬香悅里店內看到，門店已經開設出年宵花專區，引得不少市民駐足挑選。

　　“社區門店會遇到很多常來光顧的爺爺奶奶，他們會主動和員工打招呼，經常讓我們幫忙挑選鮮花。讓人感覺很溫暖，有人情味。”24歲的盒馬員工郭旭鑾說，自己是一個“深二代”，今年決定不回潮汕老家過年。

　　郭旭鑾在深工作近兩年，負責盒馬香悅里店的線上訂單調配和門店商品檢查。“我是個吃貨，每天和食物打交道就很開心。”郭旭鑾告訴深晚記者，臨近春節，果蔬、海鮮、肉禽類商品都很暢銷。

　　為了讓留深過年的市民能吃上家鄉菜，盒馬鮮生今年推出了線上“年貨節”。陜西的流心柿餅、四川的張飛牛肉、湖南的嫩臘肉、廣東的潮汕牛肉……這些都能在深圳盒馬買到。

　　叮咚買菜也延續了往年“過年不打烊”活動。來自四川的唐鑫就是選擇留深的配送員之一。入職叮咚買菜才一年多，他即將迎來在深圳的第二個春節。唐鑫對深晚記者坦言，去年春節他沒回家，體會到了在外的孤獨感，所以今年剛聽到留深號召的時候，其實心里是不愿意的。隨著疫情防控越來越嚴格，爺爺也打來電話說：“不用回來了！”他意識到留深不僅是個人的選擇，因此今年決定留崗，他笑著告訴記者“可以繼續為深圳人民服務了”。

　　苦樂交織是人生常態，配送員的生活也不例外。唐鑫說，有一次因為下雨全身濕透了，收貨的小姐姐遞給了他一杯熱水，這件小事至今仍讓他感到溫暖。

　　“當然是找個女朋友啊！最好是可以一起‘拼’的那種。”當問及2021年的新年愿望，唐鑫不假思索地脫口而出。

河北籍騎手的開心事：“春節期間有將近萬元的獎金”

　　“春節期間，除了提高工資補貼外，還推出了冬季活動獎勵，包括周周獎、階梯返崗獎、留崗獎勵、開工紅包、冬季積分系列……”在福田區華強北區域的一個美團外賣配送站點內，站長劉資聰正在為部分留深過年的騎手解讀相關獎勵計劃。

　　騎手萬良坤去年10月從河北承德來到深圳，原本是計劃回家過年的，現在和妻子商量留在深圳了。他告訴深晚記者，他和妻子結婚不久，目前還沒有小孩，所以平時會選擇多上班、多配送，給以后的生活打好經濟基礎。“雖然承德市目前是低風險地區，但如果回去一趟接觸的人就多了，也擔心有感染風險，到時可能還會耽誤工作，所以就不回去了。”

　　“前段時間氣溫驟降，站點準備了各種御寒物資給騎手，隨時都會有姜湯、熱食提供。春節期間公司還推出了許多補貼獎勵計劃，算下來有將近萬元的獎金，我打算利用這個時間多賺錢，等疫情形勢穩定再回老家看望家人。”萬良坤給深晚記者算了一筆賬。

　　騎手曹莉杰也選擇留深過年，但遠在山東的母親讓他十分牽掛，他也曾考慮過要不要把母親接到深圳來，但這樣太麻煩了，最終還是放棄了這個念頭。“吃年夜飯的時候給母親打個視頻電話，讓她知道我們在這邊過得也很好，老人家就放心了。” 曹莉杰和母親說，等到春暖花開，他會攜妻兒回到老家，與她團聚。

　　另一位騎手田鈳立是2020年12月24日來到深圳的，今年留深過年，除了好好送外賣，她還想在休息的時間出去逛逛，熟悉一下深圳這個城市：“深圳包容和開放的氛圍，讓我想留在這里。未來我想在騎手這個崗位上有所成就，也剛好趁著過年的時候，更加熟悉和了解這個職業。”

湖北籍攬收員的遺憾與期待：“和‘兄弟們’過年別有一番滋味”

　　市內配送之外，遠程物流的順暢也是保障市民過好年的關鍵。

　　京東大數據顯示，元旦以來從深圳市發出的異地訂單量增長了31%，這些訂單主要去往福建、黑龍江、甘肅、河北等省份，其中沙井蠔、光明乳鴿、雞仔餅等深圳特產深受大家歡迎；而發往深圳的訂單主要來自浙江、湖北、內蒙古、遼寧和福建等省份，浙江西湖藕粉、知味觀糕點，湖北的良品鋪子堅果、鴨脖等特產讓在深的游子可以嘗到家鄉的味道。

　　來自湖北的張晨是京東物流福田東片區的一名攬收員，去年經朋友介紹第一次來到深圳。他告訴深晚記者，在疫情防控和公司福利政策的雙重影響下，公司過半的員工都選擇留深過年：“不能回家多少會有點遺憾，但能有這么多‘兄弟們’的陪伴，這個年也‘別有一番滋味’。”

　　這個職業最吸引張晨的，是“自由”“多勞多得”，激勵著他奮斗的信心。雖然入職才兩個多月，但張晨表示“壓力不大”。他告訴深晚記者，公司給一線員工的待遇比較豐厚，目前自己日均可攬收快件100多個，預計今年春節期間訂單量會更多。

　　深晚記者了解到，今年京東物流將投入近1億元，為堅守一線、原地過年的員工提供高于國家法定標準的補貼、福利，并組織豐富多元的文化關懷活動。

　　深晚記者從另一大物流平臺菜鳥網絡獲悉，從2月4日（小年）至2月19日（正月初八），中通、申通、圓通、韻達等菜鳥特約合作伙伴將開啟春節物流，以保障深圳用戶網購可以正常發貨，深圳的菜鳥驛站會繼續營業保障消費者的收件需求。菜鳥供應鏈在珠三角的倉庫春節期間也會保持運行，確保天貓超市的米面糧油等民生物資的配送。