全國政協委員、百度公司CEO李彥宏在提案中指出,建議全面開放醫院掛號號源,加強對網絡掛號的宣傳力度,方便群眾就醫。
“看病難”是老百姓最關心的民生問題之一,加快醫藥衛生事業發展和改革,是提高人民生活質量的重要舉措。網絡掛號對方便群眾就醫、提升醫療行業運行效率具有重要作用。當前部分地區具有官方背景的“預約掛號統一平臺”存在著社會認知度低、用戶體驗不好、掛號號源上網比例不高、限制醫院開展個性化服務積極性和自主性等問題。
李彥宏建議取消部分地區對商業機構開展網絡掛號業務的限制,借助社會力量優化醫療資源配置,提升醫療服務的質量和效率。同時,根據不同地區實際情況,逐年加大醫院掛號號源上網的比例,加強對網絡掛號的宣傳力度,引導患者更多通過互聯網進行掛號。大力扶持各級醫院提升信息化水平,鼓勵醫院通過自身網站為群眾提供掛號服務、進行在線咨詢和交流功能,并借助信息化手段實現分時預約,提升醫院運營效率。
今年是李彥宏自2013年首次以全國政協委員身份亮相以來,連續第三年提交關于公共服務領域的提案。