繼蘇寧易購成功收購家樂福中國股權(quán)交割手續(xù)后,9月28日,上海31家蘇寧家樂福店中店迎來盛大開業(yè)。
依托蘇寧易購家電3C供應(yīng)鏈優(yōu)勢,并依據(jù)家樂福的商圈定位,針對不同消費人群,蘇寧差異化地規(guī)劃了不同產(chǎn)品線。在蘇寧家樂福金橋店,蘇寧特別打造了店中店-----精品家電體驗專區(qū),據(jù)悉,除了冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電等生活電器, 手機、電腦等3C類產(chǎn)品同樣進駐蘇寧家樂福,實現(xiàn)全品類產(chǎn)品覆蓋,以更好滿足消費者需求。
蘇寧易購華東二區(qū)執(zhí)行副總裁、上海大區(qū)總經(jīng)理徐海瀾告訴記者,“在蘇寧易購家樂福電器店,消費者可享受在線導(dǎo)購預(yù)約、商品預(yù)約,同時,還可以結(jié)合小程序、社群營銷工具易起購、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)玩法,為家樂福超市的用戶提供O2O服務(wù)。”
據(jù)徐海瀾介紹,未來,將會把蘇寧與家樂福會員權(quán)益打通共享,讓消費者獲得更多權(quán)益。另外,上海31家門店也會在規(guī)模上重新調(diào)整,結(jié)合經(jīng)營需求對于門店的場景、布局、供應(yīng)鏈等方面進行持續(xù)優(yōu)化調(diào)整。
除產(chǎn)品方面,上海消費者在蘇寧易購家樂福店購買家電產(chǎn)品,同樣享受蘇寧自營的行業(yè)標(biāo)桿服務(wù)——30天內(nèi)包退、365天內(nèi)包換。此外,指定產(chǎn)品送裝一體、半日達(dá)、家電保養(yǎng)、維修、清潔等售后服務(wù),也與蘇寧其他門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完全相同。蘇寧家樂福開業(yè)期間,消費者可享受預(yù)存翻番、預(yù)付享豪禮、來就送、半價購、套餐返券等優(yōu)惠福利。同時,以舊換新至少補貼400元(專享價產(chǎn)品除外)、舊手機換新家電補貼翻倍(封頂300元)。(記者高少華)(完)
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