“口紅一哥”李佳琦日前直播翻車,推銷不粘鍋時煎雞蛋粘得到處都是,登上了熱搜話題。對此,不粘鍋品牌方坐不住了,回應稱,直播所涉及產品符合國家標準,并指出某些做法會引起不粘鍋烹飪時發生粘鍋現象:溫差較大的食物直接下鍋容易粘鍋,例如剛從冰箱取出的雞蛋與加熱的鍋體接觸就容易發生粘鍋;空鍋體超過250度會降低不沾性能,導致粘鍋;涂層使用不恰當方式清洗,破壞后容易粘鍋。
不過,很多調侃這次“翻車事故”的網友表示,對廠商的“甩鍋”解釋依然半信半疑。這起失敗的營銷案例,也足以證明網紅帶貨的營銷風險。
品牌方稱,產品沒有任何問題,粘鍋是演示助理操作失誤導致,銷售也沒受影響,目前該型號產品在天貓累計銷售超過26000件,目前正在和李佳琦團隊溝通。對此,李佳琦團隊回應稱,推薦產品沒問題,粘鍋原因不便回復。
近日,在淘寶擁有千萬粉絲的“口紅一哥”李佳琦在直播一款不粘鍋產品時遭遇了“翻車”事故。在直播中,在助手演示煎蛋時粘鍋時,李佳琦發現情況不對后,從助理手中接過鍋鏟,反復強調“它不粘哦,它是不粘的”——但雞蛋仍粘得到處都是。觀看他直播的觀眾們,紛紛不留情面地評論:“這次垮了吧”“哈哈哈哈”“粘住了誒”。
目前,這款不粘鍋的直播介紹和產品鏈接均已失效。
煎雞蛋直播“翻車”,這鍋到底該不該由不粘鍋來背?對此,網友們也吵開了鍋。
有網友認為,鍋沒問題,關鍵是助理不會做飯
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也有網友認為,鍋還是有質量問題,自己家的不放油也不會粘
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法律專家指出,網紅帶貨實際上提供了廣告服務,其所提供的產品若造成消費者損害的,按照《廣告法》第五十六條的規定,也會被要求承擔連帶責任。根據《電子商務法》,電商平臺經營者作為電子商務平臺管理義務人,如果其明知網紅宣傳的產品存在質量問題,但未采取必要措施予以制止的,也應當承擔連帶責任。(作者: 袁璐 圖片來源:微博截圖)