上證報中國證券網訊 據國家郵政局11月5日消息,國家郵政局發布關于2019年前三季度郵政行業經濟運行情況的通報。前三季度,郵政行業業務總量和業務收入分別增長31.3%和21.3%,快遞業務量、收分別增長26.4%和24.1%,行業發展呈現出快速平穩、穩中提質的態勢。
郵政業增速連續攀升。前三季度,全行業業務收入完成6882.7億元,同比增長21.3%;業務總量完成1.1萬億元,同比增長31.3%。郵政行業業務總量呈現明顯的逐季攀升趨勢,業務總量增速較一季度和上半年分別提高了6和1.8個百分點。
郵政寄遞業務發展回暖。前三季度,郵政寄遞服務業務量、收分別完成180.4億件和307.1億元,相比去年同期分別增長2%和9.7%。今年以來,寄遞服務增速呈現波動上升,當月增速從5月的負增長轉正上升至9月的6.3%,業務發展出現年度小高峰,勢頭總體向好。包裹類業務占比持續提升,成為郵政寄遞業務增長的主要動力。
快遞規模持續擴大,業務量月度分布更趨均衡。前三季度,全國快遞業務量完成439.1億件,同比增長26.4%;業務收入完成5271億元,同比增長24.1%。受“419”、“雙品網購節”、“618”、“818”、“919”電商節等促銷活動影響,與往年相比,“淡旺季”波動特征明顯減弱、月度間流量更趨均衡。
區域集聚效應仍在加強。中部地區增速上升,在全國的比重同比提高0.5個百分點。長三角、珠三角等傳統優勢區域發展依舊強勁、集聚效應持續強化,占比排名前三的省份廣東、浙江和江蘇的增速均在30%以上,合計占比超過50%,三省貢獻了全國六成以上的增量。
市場集中度進一步提升。前三季度,快遞與包裹服務品牌市場集中度CR8為81.8,較去年同期提高了0.3。“通達系”的增速均高于行業平均水平。
快遞平均單價繼續下降。前三季度,快遞業務整體平均單價為12.0元,比上半年下降了0.2元。同城、異地、國際/港澳臺快遞業務平均單價分別為6.9元、8.0元和52.3元,均比去年同期有所下降。
快遞服務質量持續向好。消費者申訴同比下降明顯。前三季度,申訴總量同比下降23.2%,其中有效申訴總量同比大幅下降68.8%。全國快遞服務有效申訴率為百萬分之0.57,環比上半年減少了百萬分之0.16,同比減少了百萬分之1.82。消費者對郵政管理部門申訴處理滿意率98.6%,同比提高0.3個百分點。