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    小米回應智能門鎖自動打開:將邀請第三方機構鑒定測試

    來源:@小米公司發言人 2023-12-18 16:23 http://www.iosapp77.com/

      近日,一用戶反饋稱小米的智能門鎖總是無故自動開門:“最嚇人的就是半夜它自己開門”。12月18日,@小米公司發言人 就此事發文回應:

      我們關注到有網友對小米智能門鎖青春版的有關疑問。

      經查實,相關視頻中出現的產品,采用半自動鎖體,搭配直插式C級鎖芯,不具備鎖舌自動收回功能。其物理結構決定了房門在正常上鎖狀態下,并無自動打開的可能,同時該產品也不支持網絡遠程開鎖。只有在門鎖關閉不完全、門框安裝公差過大等導致房門處于意外“虛掩”狀態下,才存在出現“意外自動開門”的理論可能性。 小米產品售后工程師已上門完成對產品的檢測,并未復現視頻中情況,經溝通,已經為相關用戶解決疑慮問題。

      我們也將邀請第三方鑒定機構對該產品進行鑒定測試,確保公眾對安全保障的知情權。感謝廣大用戶和媒體關注,望周知。

    小米回應智能門鎖自動打開:將邀請第三方機構鑒定測試

    責任編輯:曾少林
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