昨日,南都記者聯合廣東廣播電視臺《今日一線》欄目,對廣州高校周邊外賣進行網絡平臺訂餐黑幕調查。昨日,南都曝光了通過購買虛假資質,可以隨意在網絡訂餐平臺開店的現象。天河區食藥監部門獲悉后及時出動對不合格商家進行查處。
針對報道曝光的問題,“餓了么”平臺運營商拉扎斯網絡科技(上海)有限公司回應了南都記者,稱“證照信息真實存在,審核人員可能未能及時識別”及將消除線上審核和線下復核之間的3個工作日時間差。
曝光商家大門緊閉 外賣訂單照舊
昨日,南都報道出街后,上午11點多,記者與食藥監相關部門再次來到長湴西街。發現除了“馮師傅私廚”,另外幾家位于長湴西街的外賣店鋪都關著大門。原本外賣單眾多的“麥香雞烤雞腿飯”不僅閉店,門前甚至連一輛外賣車都沒停。幾分鐘后,卷簾門突然慢慢掀開,記者發現此店鋪已搖身一變,成為一個飲料存儲倉庫,工作人員正不斷從里面搬出成箱的飲用水。該工作人員稱,對原來外賣店主的具體情況并不知情,甚至不確定具體的搬離時間。
而衛生狀況極度糟糕的“喜萊客炸雞漢堡”暫時也是大門緊閉。繞至餐廳后廚,記者發現,機器、衛生用具均分開擺放,簡單整理,不見開店跡象與工作人員的身影。據隔壁煙酒店的老板娘反映,“這兩三天反正是沒看到他們(喜萊客)的人。”
不過,奇怪的是,在餓了么訂餐平臺上,兩家店鋪的訂餐送餐服務卻依然在繼續。幾乎是在現場調查的同時,兩家商戶還在接單送餐。“麥香雞烤雞腿飯”的評價頁面顯示,上午11點56分,用戶評價了一筆訂單,并標記送餐時間為30分鐘;而“喜萊客”的一單交易完成于11點20分,送餐時間顯示為1個小時。
經天河食藥監局長興監管所的工作人員確認,兩家店鋪均為無證經營。由于衛生狀況、選址周邊環境不合餐飲生產服務要求,食藥監部門一直未給店鋪以許可證。記者發現,在距離原“麥香雞烤雞腿飯”店鋪50m處,就有一家廢品回收站。滿載垃圾的大客車不時從商鋪門口經過。而這些外賣餐廳的店面實際是正在進行改造的倉庫,門口及附近堆滿了建材用的泥沙,微風拂過,便是塵土飛揚。執法人員還稱,“喜萊客炸雞漢堡”平日里總是“躲貓貓”,在他們巡查的時間里,從未見過其開店營業,因此對于店鋪內的臟亂情況他們此前一直無法摸清。